Suite à un virus, lect./grav. DVD ne lit plus les DVD

Dernière réponse : 24 Avril 2010 22:33 dans Le monde de Windows

reikisaeba

24 Avril 2010 12:12:31

Bonjour,

après avoir passé des jours et des heures à chercher partout pour résoudre mon problème sans

réponses trouvées, je vais exposer mon problème en espérant du secours.

J'ai été attaqué par "windows antivirus 2010" alors que je voulais regarder un match de

foot en streaming, ce qui m'a valu de passer 5h à empêcher ce virus de me faire du mal.

Après son passage, plus rien ne s'ouvrait directement il fallait ouvrir en tant

qu'administrateur, sinon il me sortait la fenêtre "ouvrir avec". Beaucoup de processus

manquaient à l'appel, après redémarrage du pc, dans la zone de notification (les icônes en bas

à droite du bureau).

Et je me suis dit aller on va insérer le dvd vista et réparer tout ça mais là surprise le dvd,

n'importe quel DVD que ce soit du RW ou original, aucun ne passe; mais pour les CD tout passe,

gravés ou pas.

(j'ai désactivé le contrôle des comptes utilisateurs)
J'ai fouillé un peu partout, et j'ai ouvert ,longtemps après, sur les lires des forums,

"services.msc" en cherchant le service "imapi", et j'ai activé le service

windows installer (parce que je voyais pas pourquoi il serait éteint). et re surprise un

problème résolu, tout mes processus sont réapparus, la plupart des exe s'exécutent

normalement.

Reste donc mon lecteur/graveur DVD de marque HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N ATA Device
, ne lis pas les DVD "insérer un disque dans le lecteur E:"
Sans lui je ne peux pas booter sur le dvd vista et ne peux même pas formater.

Avez vous une idée du pourquoi du comment??

config: Tous les pilotes sont mis à jour
Vista Familiale Prémium SP1(non piraté)
Proc: AMD turion X2 Dual-Core Mobile ZM-80 2.1GHz
RAM: 3.00 Go
Carte mère: Packard Bell BV PF2P Rev 1
Bios: Phoenix Technologies LTD PBPF1200.P07 07/22/2008 taille: 1024Kb
Graphique: ATI Mobility Radeon HD 3650 (RV635,,512 Mo)
Lecteur DVD: HL-DT-STDVDRAM GSA-T50N RP05

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thor37230

Expert Windows

24 Avril 2010 12:54:17

est ce qu'on lecteur/graveur apparait toujours dans Ordinateur?

suit cette procédure :

désactive la restauration système. (ne pas oublier de la réactiver une fois tous les scans effectués)

scan ton pc(en mode sans échec) avec Malwarebytes et Spybot en les mettant à jour au préalable(scan complet pour Malwarebytes)

Redémarre en mode normal.

Télécharge VundoFix
* Double-cliquer sur VundoFix.exe afin de le lancer.
* Clique sur le bouton Scan for Vundo.
* Lorsque le scan est complété, clique sur le bouton Remove Vundo(si infection trouvé)
* Une invite te demandera si tu veux supprimer les fichiers, clique sur YES
* Après avoir cliqué "YES", le Bureau disparaîtra un moment lors de la suppression des fichiers.
* Tu verras une invite qui t'annonce que ton PC va s'éteindre ("shutdown"). Clique sur OK
* Démarre ton PC à nouveau.
* Copie/colle le contenu du rapport situé dans C:\vundofix.txt

♦ Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

♦ Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

♦ Double clique(clic droit "executer en temps qu'administrateur pour vista) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut .

♦ Double-clique(clic droit "executer en temps qu'administrateur pour vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

♦ Au menu principal choisis l'option "Scanner".

♦ Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

♦ Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

♦ Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

Ensuite, copie-colle le rapport HijackThis
Comment Installer correctement Hijackthis
explication pour générer un rapport