Bonjour,j'ai un dossier du nom de xerox avec un sous dossier du nom de nwwia installé dans mon répertoire program files que je n'arrive pas à supprimer.Lorsque j'essai, j'ai un message qui me dit qu'une autre personne l'utilise ou un programme.Je ne me rappelle pas avoir installé ce dossier.De plus ce dossier à 0 octet.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à le virer?
Merci d'avance,
Amicalement,
Quito.

il faut te logguer en administrateur (pas un compte avec droits d'admin, mais bien le compte admin), et récupérer tous les droits sur ton dossier

Bonjour,pourrais-tu m'expliquer comment faire ça car je suis novice en la matiére?Je posséde windows xp.
Amicalement,
Francis.

alors :
-tu vas dans le panneau de configuration
-tu affiches les Comptes d'utilisateurs
-tu cliques sur "Modifier la manière dont les utilisateurs ouvrent et ferment une session"
-tu décoches la case "Utiliser l'écran d'accueil" et tu appliques
-tu fermes ta session
-et tu rentres sous le compte "Administrateur" avec le mot de passe que tu avais rentré (et qui n'avait pas de login correspondant à rentrer à ce moment-là) lors de l'installation de XP

je propose plus simple:
-tu fermes la section ou tu es  
-tu fais deux fois COntrole -alt-suppr
-tu rentres Administrateur
-le mot de passe que tu as rentré a l'install et aprés tu te réapproprie les droits et tu suppr

tiens je connaissais aps cette technique
 
mais j'avoue qu'elle marche du tonnerre!

Merci les gars,mais le probléme c'est que j'avais installé xp sans mot de passe et que j'étais déjà en administrateur ou alors j'ai pas tout compris.J'ai donc fait la manip sans rentrer de mot de passe et je suis revenu à mon point de départ.
Xerox est toujours là.
Encore merci;
Amicalement,
Quito.

peut-être un démarrage en mode sans échec (F8 en redémarrant) te permettrait de l'effacer à cause du nombre restreint de programme qui démarre en ce mode,car je me demande bien quelle programme peut bien avoir besoin d'un dossier vide,tu es sure que ton dossier a bien 0 octet? affiches tu les fichiers systèmes et-ou les fichiers et dossiers cachés?
 
 c'est possible de l'effacer par le DOS, si tu t'y connais un peu...

Je n'y comprends plus rien.J'ai réussi à le virer en mode sans échec et dés que je suis revenu en mode normal,il était toujours là.(avec le même problême).Les 2 dossiers sont bien vides!!!!et je suis bien en configuration "affiché les dossiers cachés mais pas les fichiers systémes.Quand au dos,j'ai fait une tentative sous windows sans succés.(Le dossier est utilisé par une autre personne ou par un programme).Pense -tu qu'il faudrais que j'aille sous le dos du mode sans échec?
Amicalement,
Quito.

Moi aussi g un dossier ke je peux pas supprimé et pourtant ya rien dedans à par le même répertoire en sous répertoire à l'infinis on dirait :\
Si kelkun aurait une solution à par le formatage, car c ma partition de sauvegarde...

tu as WinXP n'est pas? j'ai WinXP pro...et j'ai vérifié, j'ai les mêmes dossiers "xerox/nwwia" ...  j'ai fait une recherche,et vérifié sur plusieurs forums(anglais), et ce "problème" semble connu depuis les débuts de WinXP, bien que ces dossiers soient bien vide,c'est impossible de les supprimer pour de bon.  on peut les effacer en mode sans échec, on peut les effacer par commande DOS avant démarrage de windows(disquette démarrage Dos), mais une fois Windows redémarré normalement, ces 2 dossiers vides réapparaissent TOUJOUR!
 
alors...oublies les  

Bon, si le probléme est connu,je vais essayer de l'oublier.(
Merci à vous tous et A12C4.
Amicalement,
Quito.

neo_fury
tu affiches les fichiers et dossiers cachés, et fichiers système?
ce répertoire à l'infini n'est pas en lecture seule?
as tu essayé de l'effacer en mode sans échec?

Ce dossier fait parti de Windows. Normal que tu puisses pas le virer.