Je ne peux plus telecharger un antivirus, je ne suis plus du tout protégée et en

telecharge l'anti-virus microsoft gratuit et pas mal du tout http://www.microsoft.com/security_essentials/  

ça ne marche pas

fais une analyse en ligne au préalable.

http://housecall.trendmicro.com/fr/

une fois que je fais exécuter, ca s'interompt

et j'ai oublié de préciser que je n'ai plus de son non plu

Tu as des CD de réstauration ?

je pensais en avoir 2, j'en ai trouvé qu'un

utilises plutôt malwarebyte http://www.pc-ressources.com/wfdownloads+singlefile.cid...

ça ne fonctionne pas

Ca, c'est le fonctionnement classique d'un virus qui t'empêche d'accéder au nettoyage et aux outils pour les détruire.

Il y en a malheureusement plusieurs, et identifier facilement lequel est délicat. Mais un qui est très connu: Conficker
http://www.commentcamarche.net/faq/16710-comment-suppri...


Tu as des liens vers des scan online pour nettoyer ton PC . En tout cas, ton problème est issu d'une infection virale.

l'autre méthode est de trouver les processus du virus, arriver à l'arréter, pour passer des logiciels comme malwarbyte. Il y a un shareware pour ce genre de choses, il s'appel sécurity task manager.

j'ai essayé également, voila le résultat :

"can't create output file: C/DOCUM.....blablabla........ascode.dll

je ne peux pas aller plus loin

Regarde si tes pilotes sont a jour en faisant une detecton en ligne : http://www.google.fr/url?sa=t&source=web&cd=1&ved=0CBUQ...

Il est dans un sacré état ton ordi  

A ta place je perdrais pas de temps à essayer de réparer, mais je ferais une backup de tous mes documents et ensuite je partirai sur un reformatage.

Simple. Rapide (pas tout le temps  ). Mais t'es sur que ca marche !

Ou avira antivir .