urgent!!probléme woo browser,explore.exe

bonjour   , j'ai besoin d'aide lorsque j'ai voulu regarder une vidéo(kyle xy) sur m6 replay (et dhab ça marche bien ) on me dit :"explore.exe ou woo browser a généré des erreurs et sera fermé par windows vous devrez redémarer le programme .
Un journal des erreurs est en cours de créations."
Je ne comprend pas; j'ai orange aussi je précise il paraît que ça déconne toujours chez eux enfin si kelkun peut me m'indiquer ce que je dois faire pour réparer ce problème ce serait génial éclairez moi!!