Virus Gen/Adware.Heur.sm0 et Gen/Adware.Heur.sm1
Dernière réponse : dans Le monde de Windows
Mon antivirus me dit "Echec de désinfection - aucune action possible" quand il a trouvé "Gen/Adware.Heur.sm0@FQzF@1iid" et "Gen/Adware.Heur.sm1@FETN9Ocid"
Détecté :<System>=>C:\documents and settings\propriétaire\local settings\application data\zfafamr.exe [3048] (disk)
Détecté:<System>=>HKEY_USERS\S-1-5-21-725345543-1993962763-_8395221156-1003\SOFTWARE
\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN\zfafamr=>C:\DOCUMENT AND SETTINGS\PROPRIETAIRE
\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\ZFAFAMR.EXE
De quoi s'agit-il...? Qu’est-ce que « ZFAFAMR.exe »
Que dois-je faire...?
Un papy retraité non informaticien bien en peine... Merci pour votre aide.
Papy Bruno
12.12.2009
Détecté :<System>=>C:\documents and settings\propriétaire\local settings\application data\zfafamr.exe [3048] (disk)
Détecté:<System>=>HKEY_USERS\S-1-5-21-725345543-1993962763-_8395221156-1003\SOFTWARE
\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENTVERSION\RUN\zfafamr=>C:\DOCUMENT AND SETTINGS\PROPRIETAIRE
\LOCAL SETTINGS\APPLICATION DATA\ZFAFAMR.EXE
De quoi s'agit-il...? Qu’est-ce que « ZFAFAMR.exe »
Que dois-je faire...?
Un papy retraité non informaticien bien en peine... Merci pour votre aide.
Papy Bruno
12.12.2009
Autres pages sur : virus gen adware heur sm0 gen adware heur sm1
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g225 a dit :
Relier a un malware. Vous pouvez le supprimer. Si impossible redémarrer en mode sans échec F8 et le supprimer.Merci pour la réponse, malheureusement "cela ne ma parle pas"... Comment dois-je le supprimer ?
Je ne suis qu'un simple Papy utilisateur de l'outil informatique mais pas très au fait des choses "techniques"... Si vous pouviez me donner un marche à suivre détaillée, cela m'arrangerait bougrement.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Papy Br
Commencer par faire ceci:
Allez dans Explorateur Windows ou "Poste de travail" allez sur Outils - Options dossier - Affichage et cocher "afficher les dossiers et fichier cachés" et vous décochez la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu".
Redémarrer votre machine et papoter sur la touche F8 lors de l'image noire. Vous allez avoir un menu ou vous allez voir "Démarrer en mode sans échec".
Ensuite normal l'image est bizzare. Ouvrir le poste de travail ou l'explorateur Windows et supprimer votre virus.
Revenir en mode normal et faire un log Hijackthis.
Instruction:
Téléchargement de Trend Micro Hijack This Bêta 2.0.3
http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/Hij...
Cliquez pour le télécharger et dans enregistrer sous le mettre sur le bureau. Cliquer sur le fichier pour l'installer.
Ensuite vous cliquez sur HijackThis.exe. Prendre l'option sur "Do a System scan and save a log file".
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note".
Dans le "Bloc note" allé dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans"Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
Allez dans Explorateur Windows ou "Poste de travail" allez sur Outils - Options dossier - Affichage et cocher "afficher les dossiers et fichier cachés" et vous décochez la case "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu".
Redémarrer votre machine et papoter sur la touche F8 lors de l'image noire. Vous allez avoir un menu ou vous allez voir "Démarrer en mode sans échec".
Ensuite normal l'image est bizzare. Ouvrir le poste de travail ou l'explorateur Windows et supprimer votre virus.
Revenir en mode normal et faire un log Hijackthis.
Instruction:
Téléchargement de Trend Micro Hijack This Bêta 2.0.3
http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/Hij...
Cliquez pour le télécharger et dans enregistrer sous le mettre sur le bureau. Cliquer sur le fichier pour l'installer.
Ensuite vous cliquez sur HijackThis.exe. Prendre l'option sur "Do a System scan and save a log file".
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note".
Dans le "Bloc note" allé dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans"Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
Grand merci pour la peine que vous vous donnez pour m'aider à sortir de la galère... mais comme je le disais précédemment, il faut vraiment me prendre la main pour que j'y arrive... Ainsi, quand vous me dites "Ouvrir le poste de travail ou l'explorateur Windows et supprimer votre virus", (une fois en mode sans échec) et après, "Revenir en mode normal", soyez assez aimable de me détailler les opérations pas à pas... j'ai besoin de cette pédagogie-là pour "oser" m'aventurer en terrain inconnu et mystérieux, pour moi, en tous cas...!
Merci pour votre compréhension et votre aide...
Très cordialement,
Papy Br
Merci pour votre compréhension et votre aide...
Très cordialement,
Papy Br
Ok changeons de tactique...
Faire ceci:
Téléchargement de Trend Micro Hijack This Bêta 2.0.3:
http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/Hij...
Cliquez pour le télécharger et dans enregistrer sous le mettre sur le bureau. Cliquer sur le fichier pour l'installer.
Ensuite vous cliquez sur HijackThis.exe. Prendre l'option sur "Do a System scan and save a log file".
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note".
Dans le "Bloc note" allé dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans"Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
Jusqu'ici cela va ?
Faire ceci:
Téléchargement de Trend Micro Hijack This Bêta 2.0.3:
http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/Hij...
Cliquez pour le télécharger et dans enregistrer sous le mettre sur le bureau. Cliquer sur le fichier pour l'installer.
Ensuite vous cliquez sur HijackThis.exe. Prendre l'option sur "Do a System scan and save a log file".
Le scan terminée, une fenêtre va s'ouvrir dans le "bloc note".
Dans le "Bloc note" allé dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans"Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
Jusqu'ici cela va ?
Je ne sais pas si ma réponse est bien partie... Je vous renvoie, ci-dessous, copie du bloc-note de hijackthis... Désolé si cela vous arrive en double !
Merci pour les explications et indications claires et précises grâce auxquelles j'ai réussi à vous joindre les résultats du scan.
A bientôt de vos nouvelles.
Très cordialement et encore merci pour votre aide...
Papy Br
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.3 (BETA)
Scan saved at 20:27:07, on 14.12.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\TrendMicro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [RDfrNET] C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1\RegistryDoktor.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/fl...
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
--
End of file - 8947 bytes
Merci pour les explications et indications claires et précises grâce auxquelles j'ai réussi à vous joindre les résultats du scan.
A bientôt de vos nouvelles.
Très cordialement et encore merci pour votre aide...
Papy Br
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.3 (BETA)
Scan saved at 20:27:07, on 14.12.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\TrendMicro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [RDfrNET] C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1\RegistryDoktor.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/fl...
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
--
End of file - 8947 bytes
Supprimer le fichier directement...
Vous avez un espiogiciel Doktor.
Voici quoi faire:
---
Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit)
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Une fois installé lorsques que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".
Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.
Dans l'onglet "Recherche" ,Vérifier que c'est bien "Exécuter un examen complet" qui est coché et appuyer le bouton "Rechercher".
Quand il aura fini cliquer sur "ok".
Vous allez maintenant être de retour à l'écran principal de la recherche. Cliquer sur "Afficher les résultats".
Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.
Cliquer ensuite "Supprimer la Selection" et une fois terminée, il va ouvrir le "Bloc note" avec le résultat du travail.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
-----
Refaire un Hijackthis ensuite.
Vous avez un espiogiciel Doktor.
Voici quoi faire:
---
Télécharger le logiciel suivant: Malwarebytes' Anti-Malware (Gratuit)
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
Une fois installé lorsques que vous allez démarrer le logiciel il va demander de ce mettre à jour et cliquer "ok".
Sinon cliquer sur l'onglet "mise à jour" et sur "Recherche de mise à jour" pour la version gratuite avant chaque scan.
Dans l'onglet "Recherche" ,Vérifier que c'est bien "Exécuter un examen complet" qui est coché et appuyer le bouton "Rechercher".
Quand il aura fini cliquer sur "ok".
Vous allez maintenant être de retour à l'écran principal de la recherche. Cliquer sur "Afficher les résultats".
Maintenant vous allez voir le résultat avec les fichiers infectés.
Cliquer ensuite "Supprimer la Selection" et une fois terminée, il va ouvrir le "Bloc note" avec le résultat du travail.
Pour me copier/coller les log dans le "Bloc note" vous allez dans le menu Édition et cliquer sur "Sélectionner tout" et retourner dans "Édition" et cliquer sur "copier"
Sur le forum, faire un click droit et cliquer sur "coller".
-----
Refaire un Hijackthis ensuite.
Bonsoir cher(e) g225,
Une fois encore, j'ai scrupuleusement suivi vos indications, toujours aussi claires et précises et tout semble s'être bien déroulé, chargement, analyse, nettoyage...
Je vais refaire la manipulation que vous m'aviez indiquée avec Hijackthis. Faut-il que je vous transmette quelque chose après l'avoir fait ?
Veuillez trouver, ci-dessous, la copie du Bloc-notes "mbam-log-2009-12-15 (16-05-38).
Je vous remercie chaleureusement pour votre sympathique aide sans laquelle il ne me restait plus qu'à rapporter l'ordinateur au SAV...
Cordialement,
Papy Br
COPIE
Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
Version de la base de données: 3363
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11
15.12.2009 16:05:38
mbam-log-2009-12-15 (16-05-38).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|E:\|)
Eléments examinés: 239892
Temps écoulé: 1 hour(s), 44 minute(s), 52 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 2
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RegistryDoktorFrNE (Rogue.RegistryDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\All Users\AVP 2009 (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{7B49FB46-90F5-48E8-A5EF-4D0409B366BF}\RP194\A0052912.exe (Rogue.Installer) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\AVP 2009\1.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Une fois encore, j'ai scrupuleusement suivi vos indications, toujours aussi claires et précises et tout semble s'être bien déroulé, chargement, analyse, nettoyage...
Je vais refaire la manipulation que vous m'aviez indiquée avec Hijackthis. Faut-il que je vous transmette quelque chose après l'avoir fait ?
Veuillez trouver, ci-dessous, la copie du Bloc-notes "mbam-log-2009-12-15 (16-05-38).
Je vous remercie chaleureusement pour votre sympathique aide sans laquelle il ne me restait plus qu'à rapporter l'ordinateur au SAV...
Cordialement,
Papy Br
COPIE
Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
Version de la base de données: 3363
Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.11
15.12.2009 16:05:38
mbam-log-2009-12-15 (16-05-38).txt
Type de recherche: Examen complet (C:\|E:\|)
Eléments examinés: 239892
Temps écoulé: 1 hour(s), 44 minute(s), 52 second(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 2
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 1
Fichier(s) infecté(s): 2
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\fcn (Rogue.Residue) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\RegistryDoktorFrNE (Rogue.RegistryDoctor) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
C:\Documents and Settings\All Users\AVP 2009 (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Fichier(s) infecté(s):
C:\System Volume Information\_restore{7B49FB46-90F5-48E8-A5EF-4D0409B366BF}\RP194\A0052912.exe (Rogue.Installer) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Documents and Settings\All Users\AVP 2009\1.dat (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
Refaire un nouveau Hijackthis. Si possible, prendre le nouveau Hijackthis ici:
http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/Hij...
http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/Hij...
g225 a dit :
Refaire un nouveau Hijackthis. Si possible, prendre le nouveau Hijackthis ici:http://go.trendmicro.com/free-tools/hijackthis/beta/Hij...
Bonsoir,
En utilisant l'adresse ci-dessus de go.tredmicro.com, j'ai eu un message d'erreur, "repair" n'a pas fonctionné. J'ai donc pris le Hijackthis que vous m'aviez fait charger auparavant.
Veuillez trouver, ci-dessous, le résultat qui s'est affiché après le scan de ce soir.
L'ordinateur reste lent, malgré tout.
Merci encore pour votre aide et j'espère qu'au moins le logiciel espion a été éradiqué !
Cordialement,
Papy Br
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.3 (BETA)
Scan saved at 22:21:41, on 16.12.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\TrendMicro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [RDfrNET] C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1\RegistryDoktor.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/fl...
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
--
End of file - 8947 bytes
Bonjour,
Merci pour votre réponse, malheureusement je ne comprends pas ce que je dois faire... Rappelez-vous, le papy que je suis n'y connaît pas grand chose en informatique, à part le stricte minimum pour utiliser sa messagerie et quelques logiciels comme Word, Excel, PowerPoint...
Pourriez-vous je vous prie me donner la marche à suivre, étape par étape comme vous l'avez fait dans les précédents message ?
Je vous prie d'excuser mon faible niveau et vous en remercie pour votre aide.
Très cordialement,
Papy Bruno
Merci pour votre réponse, malheureusement je ne comprends pas ce que je dois faire... Rappelez-vous, le papy que je suis n'y connaît pas grand chose en informatique, à part le stricte minimum pour utiliser sa messagerie et quelques logiciels comme Word, Excel, PowerPoint...
Pourriez-vous je vous prie me donner la marche à suivre, étape par étape comme vous l'avez fait dans les précédents message ?
Je vous prie d'excuser mon faible niveau et vous en remercie pour votre aide.
Très cordialement,
Papy Bruno
Ok Ouvrir Hijackthis, et cliquer sur "Do a system scan only" ou "Do a System scan and save a log file". Ensuite cocher la case correspondante à la ligne que j'indique soit:
O4 - HKCU\..\Run: [RDfrNET] C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1\RegistryDoktor.exe
Ensuite cliquer sur le bouton "Fix Checked".
Redémarrer et supprimer le répertoire: C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1
O4 - HKCU\..\Run: [RDfrNET] C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1\RegistryDoktor.exe
Ensuite cliquer sur le bouton "Fix Checked".
Redémarrer et supprimer le répertoire: C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1
g225 a dit :
Ok Ouvrir Hijackthis, et cliquer sur "Do a system scan only" ou "Do a System scan and save a log file". Ensuite cocher la case correspondante à la ligne que j'indique soit:O4 - HKCU\..\Run: [RDfrNET] C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1\RegistryDoktor.exe
Ensuite cliquer sur le bouton "Fix Checked".
Redémarrer et supprimer le répertoire: C:\Program Files\RegistryDoktor 4.1
Bonjour,
J'ai fais un "scan" avec Hijachthis... coché le fichier concerné dans "Fix Checked... et supprimé...
Veuillez trouver, ce dessous, copie du bloc-note avec le log de ce matin 09:43
J'espère que cela fonctionnera... Y a-t-il autre chose à faire ? L'ordinateur sera-t-il moins lent maintenant ?
Merci pour votre précieuse aide.
Cordialement,
Papy Br
Copie du Log :
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.3 (BETA)
Scan saved at 09:43:58, on 18.12.2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16945)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
C:\acer\epm\epm-dm.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE11\WINWORD.EXE
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Program Files\TrendMicro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LManager] C:\Program Files\Launch Manager\QtZgAcer.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [EPM-DM] c:\acer\epm\epm-dm.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ePowerManagement] C:\Acer\ePM\ePM.exe boot
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ShowDeskFix] regsvr32 /s /n /i:u shell32 (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/fl...
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\imapi.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
--
End of file - 8900 bytes
Maintenant pour lui enlever de la charge, vous pouvez enlever ceci sans que cela nuit.
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe" (Si vous n'utilisez pas Back it up de Nero cocher ceci aussi)
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
Si vous avez Windows Live messenger, vous pouvez désinstaller Windows messenger:
http://pagesperso-orange.fr/ASTWINDS/astuces/windowsmes...
Pour quicktime, faire CTRL ALT DEL et arrêter Qttask.exe.
Allez dans Program Files\Quicktime et renommer Qttask.exe en .old.
Avez-vous un Ipod et utilisez vous Itune sinon on peut faire d'autre ménage.
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe" (Si vous n'utilisez pas Back it up de Nero cocher ceci aussi)
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
Si vous avez Windows Live messenger, vous pouvez désinstaller Windows messenger:
http://pagesperso-orange.fr/ASTWINDS/astuces/windowsmes...
Pour quicktime, faire CTRL ALT DEL et arrêter Qttask.exe.
Allez dans Program Files\Quicktime et renommer Qttask.exe en .old.
Avez-vous un Ipod et utilisez vous Itune sinon on peut faire d'autre ménage.
Bonsoir,
Merci pour cette nouvelle aide. Je pense que j’ai effectivement su faire, du moins pour la première partie de « nettoyage d’allègement » que vous proposiez… Hijackthis…Scan… Cocher les cinq « 04 - HKLM… » que vous m’indiquiez… Fix checked… et confirmer la suppression…. Ça c’est fait. Encore merci.
Après, pour le deuxième partie, comme vous le savez, le néophyte sans grandes connaissances que je suis, a besoin d’une pédagogie plus « accompagnante »…
1. Comment puis-je voir ou savoir si j’ai Windows Live messenger et/ou Windows messenger ? Je ne sais pas si cela me sert quelque part ou pas… Que fait-on avec cela ? S’il faur en sortir un des deux, dites-moi comment faire. Merci.
2. Il m’arrive d’utiliser Quick time, mais s’il y a des chose à supprimer, dites-moi comment faire aussi.
3. Je n’ai pas de IPod, mais un iPhone
4. J’utilise presque exclusivement (rarement le player de Microsoft), vieux réflexe d’utilisateur premier de Mac…
Tout ce qui est à faire, est bienvenu, mais soyez très « prof de travaux dirigés » pour que je puisse suivre et effectuer correctement les manipulations
Très cordialement,
Papy Br
Merci pour cette nouvelle aide. Je pense que j’ai effectivement su faire, du moins pour la première partie de « nettoyage d’allègement » que vous proposiez… Hijackthis…Scan… Cocher les cinq « 04 - HKLM… » que vous m’indiquiez… Fix checked… et confirmer la suppression…. Ça c’est fait. Encore merci.
Après, pour le deuxième partie, comme vous le savez, le néophyte sans grandes connaissances que je suis, a besoin d’une pédagogie plus « accompagnante »…
1. Comment puis-je voir ou savoir si j’ai Windows Live messenger et/ou Windows messenger ? Je ne sais pas si cela me sert quelque part ou pas… Que fait-on avec cela ? S’il faur en sortir un des deux, dites-moi comment faire. Merci.
2. Il m’arrive d’utiliser Quick time, mais s’il y a des chose à supprimer, dites-moi comment faire aussi.
3. Je n’ai pas de IPod, mais un iPhone
4. J’utilise presque exclusivement (rarement le player de Microsoft), vieux réflexe d’utilisateur premier de Mac…
Tout ce qui est à faire, est bienvenu, mais soyez très « prof de travaux dirigés » pour que je puisse suivre et effectuer correctement les manipulations
Très cordialement,
Papy Br
1. Windows Messenger est l'ancien logiciel de clavardage de microsoft aujourd'hui remplacé par Windows LIVE messenger qui est l'ancêtre de MSN Messenger. Vous pouvez le désinstaller sans crainte.
Allez dans Démarrer ensuite cliquer sur Exécuter et copier/coller la ligne suivante ou la taper en respectant les espaces:
RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove
Ensuite appuyez sur ok Normalement un message va vous dires que c'est réussi.
2. Ce n'est pas oubligatoire mais à votre choix: (En détail)
Pour quicktime, faire les touches [CTRL][ALT] [DEL] en même temps et cela va ouvrir un petit logiciel qui est le Gestionnaire des tâches. Sélectionner avec la souris Qttask.exe et faire Fin de tâche.
Allez dans Poste de travail dans le répertoire c:\Program Files\Quicktime et renommer Qttask.exe en .old.
3. Ok!
4. Ok!
Allez dans Démarrer ensuite cliquer sur Exécuter et copier/coller la ligne suivante ou la taper en respectant les espaces:
RunDll32 advpack.dll,LaunchINFSection %windir%\INF\msmsgs.inf,BLC.Remove
Ensuite appuyez sur ok Normalement un message va vous dires que c'est réussi.
2. Ce n'est pas oubligatoire mais à votre choix: (En détail)
Pour quicktime, faire les touches [CTRL][ALT] [DEL] en même temps et cela va ouvrir un petit logiciel qui est le Gestionnaire des tâches. Sélectionner avec la souris Qttask.exe et faire Fin de tâche.
Allez dans Poste de travail dans le répertoire c:\Program Files\Quicktime et renommer Qttask.exe en .old.
3. Ok!
4. Ok!
Bonjour,
Une fois encore, grand merci pour la peine que vous vous donnez à aider (et donc à initier quelque peu le néophyte).
1. Pour la manip. "Windows Messenger", c'est fait.
2. Pour Quick Time je n'ai pas su faire car je n'ai pas trouvé le fichier après avoir exécuté les 3 touches en même temps. Mais comme vous me dites que ce n'est pas obligatoire, ce n'est ni grave, ni n'a d'importance...
3. Pour iPod (je n'en ai pas) et iPhone (j'en ai un) donc je suppose que votre réponse "OK" signifie qu'il n'y a rien de particulier à faire...
4. ...et idem pour iTunes que je trouve "super" et que j'utilise quasi exclusivement pour la musique.
Je souhaite également vous poser une autre question dont la réponse doit être "simplissime" pour vous, "casse-tête" pour moi :
Jusqu'il y a peu, je pouvais ouvrir chaque fichier Word dans une nouvelle fenêtre, me permettant de visualiser sur la barre des tâches (dans des boutons rectangulaires séparés), tous les fichiers ouverts et je pouvais cliquer sur celui que je souhaitais faire monter sur le bureau pour travailler dessus... ou le redescendre sur la barre... ou en monter un second... maintenant, - et pour quelle raison ??? - il n'y a plus qu'un seul bouton rectangulaire sur la barre des tâches, quel que soit le nombre de fichiers ouverts, n’indiquant apparemment que le dernier ouvert et si je veux passer à un précédent, il faut que j'aille le chercher, caché parmi tous les autres dans la même fenêtre...!!!
Pourtant, dans "Démarrer" ---> "Panneau de configuration" ---> "Apparences et thèmes" ---> "Options des dossiers" ---> "Général" ---> "Parcourir les dossiers", j'ai bien cliqué sur le bouton rond "Ouvrir chaque dossier dans une nouvelle fenêtre séparée"...
Mais il y a peut-être autre chose à faire, mais je l'ignore...!
Enfin, je vous remercie pour votre patiente et sympathique compétence qui, non seulement est venue à mon secours efficacement, mais surtout sans me faire sentir que je n'étais qu'un "nul", ne comprenant pas le langage des "initiés" et donc ni digne d'intérêt et encore moins que l'on perde du temps avec lui... comme cela m'arrive de temps à autre... m'obligeant parfois à réagir par deux ou trois mots bien pesés face aux "arrogants" supposés être au service du client (acheteur, questionneur ou élève)...
Si d'aventure (immanquablement il y en aura...!) je me trouvais encore replongé dans un pétrin ou une galère, à devoir démêler des subtilités largement au-delà de mes compétences, pourrais-je faire appel à vous directement ? Et dans l'affirmative, comment devrai-je m'y prendre ? Merci d'être toujours "très" pédagogique et "détaillé" dans vos réponses.
A quelques jours de Noël, permettez-moi de vous adresser mes meilleurs voeux pour d'excellentes fêtes de fin d'année. Puisse l'an nouveau être à la hauteur de vos attentes et vous prodiguer, ainsi qu'à tous ceux qui vous sont chers, satisfactions et réussites tant personnelles que professionnelles.
Très cordialement,
Papy Br
Une fois encore, grand merci pour la peine que vous vous donnez à aider (et donc à initier quelque peu le néophyte).
1. Pour la manip. "Windows Messenger", c'est fait.
2. Pour Quick Time je n'ai pas su faire car je n'ai pas trouvé le fichier après avoir exécuté les 3 touches en même temps. Mais comme vous me dites que ce n'est pas obligatoire, ce n'est ni grave, ni n'a d'importance...
3. Pour iPod (je n'en ai pas) et iPhone (j'en ai un) donc je suppose que votre réponse "OK" signifie qu'il n'y a rien de particulier à faire...
4. ...et idem pour iTunes que je trouve "super" et que j'utilise quasi exclusivement pour la musique.
Je souhaite également vous poser une autre question dont la réponse doit être "simplissime" pour vous, "casse-tête" pour moi :
Jusqu'il y a peu, je pouvais ouvrir chaque fichier Word dans une nouvelle fenêtre, me permettant de visualiser sur la barre des tâches (dans des boutons rectangulaires séparés), tous les fichiers ouverts et je pouvais cliquer sur celui que je souhaitais faire monter sur le bureau pour travailler dessus... ou le redescendre sur la barre... ou en monter un second... maintenant, - et pour quelle raison ??? - il n'y a plus qu'un seul bouton rectangulaire sur la barre des tâches, quel que soit le nombre de fichiers ouverts, n’indiquant apparemment que le dernier ouvert et si je veux passer à un précédent, il faut que j'aille le chercher, caché parmi tous les autres dans la même fenêtre...!!!
Pourtant, dans "Démarrer" ---> "Panneau de configuration" ---> "Apparences et thèmes" ---> "Options des dossiers" ---> "Général" ---> "Parcourir les dossiers", j'ai bien cliqué sur le bouton rond "Ouvrir chaque dossier dans une nouvelle fenêtre séparée"...
Mais il y a peut-être autre chose à faire, mais je l'ignore...!
Enfin, je vous remercie pour votre patiente et sympathique compétence qui, non seulement est venue à mon secours efficacement, mais surtout sans me faire sentir que je n'étais qu'un "nul", ne comprenant pas le langage des "initiés" et donc ni digne d'intérêt et encore moins que l'on perde du temps avec lui... comme cela m'arrive de temps à autre... m'obligeant parfois à réagir par deux ou trois mots bien pesés face aux "arrogants" supposés être au service du client (acheteur, questionneur ou élève)...
Si d'aventure (immanquablement il y en aura...!) je me trouvais encore replongé dans un pétrin ou une galère, à devoir démêler des subtilités largement au-delà de mes compétences, pourrais-je faire appel à vous directement ? Et dans l'affirmative, comment devrai-je m'y prendre ? Merci d'être toujours "très" pédagogique et "détaillé" dans vos réponses.
A quelques jours de Noël, permettez-moi de vous adresser mes meilleurs voeux pour d'excellentes fêtes de fin d'année. Puisse l'an nouveau être à la hauteur de vos attentes et vous prodiguer, ainsi qu'à tous ceux qui vous sont chers, satisfactions et réussites tant personnelles que professionnelles.
Très cordialement,
Papy Br
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Biensûr, Vous pouvez me rejoindre en message privé soient en cliquant sur l'enveloppe sous mon nick ou cliquer sur mon nick à gauche et vous allez voir une enveloppe pour me correspondre.
Pour lire vos message privé, vous avez un encadré à droite qui indique, Profil + de 10 discussions et Message. Cliquer message.
Merci beaucoup, je vous souhaites de Joyeuse Fête.
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