VISTA NE VEUT PAS S ARRETER HELP

bonjour à tous,

Je sollicite de l'aide de votre part. Je suis sous vista 64 et quand je veux arrêter mon pc une fois sur 3 il ne veut pas, il reste sur le bureau.

Pour arreter je fais demarrer et a côté de la fléche je clique sur arrêter.
Je suis aller dans les paramètres de l'option d'alimentation et modifier le paramètre des boutons, j'ai choisis arrêter au lieu de veille.

Faut-il arreter le pc depuis un bouton de la tour ?

s'est énervant j'arrive pas a trouver. Peut etre qu'il y a un programme qui tourne en tache de fond, apparament non.

C'est depuis que j'ai formaté mon pc que cela le fait avant ça ne le faisait jamais. J'ai remis les mêmes programmes que j'avais avant le formatage pourtant. Mon disque dur est neuf.

Merci pour vos réponses