windows update ne marche pas

essaie de n'en prendre qu'un

Probleme avec active X peut être ...

ou alors si tu as XP tu as arreté le service de MAJ automatique, qui eme si il est en manuel est necessaire pour pouvoir acceder à WU, de meme qu'il faut autoriser le Generic Host Process for Win32 Services dans le firewall

La mise à jour ne se fait pas sur le site microsoft. j'ai téléchargé le sp4 sur un autre site, mais quand j'exécute celui-ci j'ai la message suivant :
Service pack 4 error
C:\windows\system32\drivers\atapi.sys is open or in use by anoteher application. Close all the other applications and then click retry.

Pourtant je n'ai rien d'ouvert. Par contre je signale que j'ai à l'allumage du pc le message "ULTRA DMA mode 5 capable but disabled". IL n'y aurait pas un rapport ?