cad 2000 medion probleme demarrage

bonjour,
je possede un cad 2000 depuis 12/2004 et je n'ai qu'un seul probleme, de façon aléatoire, il plante au démarrage.
que ce soit sur batterie ou sur secteur,il reste bloqué sur l'écran "reprise de windows", et pour le débloquer, je suis obligée de le débrancher et d'enlever la batterie, ensuite au redémarrage tout va bien...
merci de votre aide,

Les seules modifs que j'ai fait, c'est la mise à jour de la carte graphique et sp2, ça n'a rien changéé