baladeur multi probleme

bonjour, pour moi, deux pistes à suivre:
1. s'assurer que le NEO lit bien le format de vidéo que tu as installé.sinon, convertir au format indiqué avec le logiciel fournit.
2.problème avec ton baladeur, dans ce cas, prends la facture et retourne le changer.
tiens-nous au courant

j'ai bien transformé les fichiers au format approprié dons ca doit etre l'ecran qui deconne.Je vais surement devoir le renvoyer.