blocage securité internet explorer 7

Au secours!avec mon nouvel ordinateur HP équipé de windows xp sp2 et internet explorer 7, les telechargements sont bloqués.Et je n'arrive pas a modifier le niveau de securité de IE7:en effet je n'est pas d'onglet "outils":en dessous de la barre d'adresse d'IE7 il n'y a rien.Appuyer sur Alt ne fait pas apparaitre le menu outils.D'autre part dans le panneau de configuration, il n'y a pas d'icone "option internet".Je ne sais pas quoi faire!Avez vous une solution pour faire apparaitre "outils" de IE7?Merci d'avance.