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Eviter la marque ACER

Dernière réponse : dans Mobilité

Bonjour à tous

Pour tout ceux qui souhaite acheter un portable ACER, réfléchissez bien, le prix n'est pas tout.

Décembre 2004, j'achète un portable Aspire 1804 (1600€), première année (durée de la garantie), pas de problème, j'étais très content du portable, j'ai même conseillé la marque à mon beau frère.

Janvier 2006 (1 an et 1 mois), première panne: l'ordinateur démarre mais au bout de quelques minutes, il s'éteind. Puis impossible de redémarrer sans attendre plusieurs minutes pour qu'il refroidisse!!!
Verdict du centre agréé ACER, il faut changer les 3 ventilateurs et un module thermique soit au total 250€ (hors garantie puisque dépassée de 1 mois). Le temps de commander les pièces (qui ne sont pas en stock en France), je récupère le portable à la mi mars.

Fin juillet 2006, je pars en vacances, j'éteinds l'ordinateur et je le débranche: aucun problème.
Début aout, je reviens, je veux le rallumer, il démarre ... pendant 2 secondes.
Verdict du SAV ACER de Roissy: c'est la carte mère qui est HS, le devis s'élève à 450€; je leur demande un geste commercial, celui-ci est gentillement refusé: il fallait prendre l'extension de garantie

En supposant que j'accepte le devis, cela fait un total de 700€ de réparation en 6 mois pour un portable de 1600€ (soit quasiment la moitié du prix d'achat!!!).

J'en conclus donc que le matériel ACER est de la M**DE et j'arrète les frais avec eux. Je préfère donc ne pas remplacer la carte mère mais racheter un portable en évitant bien sur la marque ACER!!!!

En espérant que mes mésaventures puissent servir à d'autres mais surtout pas à cette marque.

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Expert Mobilité

evrenou a dit :
il fallait prendre l'extension de garantie


ben oui.

acer comme toutes les marques.

extension de garantie ou rien.

si vous la prenez pas, c'est comme jouer à la loterie... avec des tickets de 1600€ d'achat..


evrenou a dit :

Je préfère donc ne pas remplacer la carte mère mais racheter un portable en évitant bien sur la marque ACER!!!!


ça ne te servira à rien de changer de marque si ce coup-ci tu evites de nouveau soigneusement l'extension de garantie...

Salut,

Je suis ok pour dire Acer c'est pas bon !
mais il est vrai que sans les extentions de garantie (pas de pb j'usquau jour où )


Si non ton portable HS tu en fais quoi car les pièces cela peus m'intéressé !

Pour ton futur portable une chose : rien ne sert d'avoir une bete de course (trois mois plus tard elle ne le seras plus, détermine bien tes besoins :

autonomie (battrie supp Oui/Non)
Taille du dur :
Taille ram :
Taille du portable Lxlxh (changer ou pas de sacouche ? et oui bête mais c'est comme ça)
Poids
Graveur HD/double couche
ect....
Extention de garantie 1/2/3 ans ?

A+

Niveua rapport qualité/prix, y'a rien de mieux qu'acer...

Le truc, c'est qu'un pc portable, en fait, c'est pas solide quelque soit la marque... j'ai eu un ibm avant mon acer, je le prenait tout les jours et j'ai pas eu moins de problemes qu'avec mon acer.
Faut en prendre énormément soin, c'est tout.
Je suis trés content de mon acer et pourtant j'ai aussi eu des problemes avec. (en ce moment, j'écrit au clavier visuel par exemple ... mais c'est ma faute)
Je ne vient pas dire qu'acer c'est de la merde pour autant !
Car moi je sait que tout matos informatique a une durée de vie très courte si on en prend pas soin et encore plus courte si il s'agit d'un portable.

Maintenant, toi tu es peut-être vraimnttombé sur le portable avec défauts de fabrication, c'est pas de bol mais soit objectif, même si tu as vu des dizaines de plaintes sur des acers ur le net, pense aux milliers de personnes qui ne se plaignent pas (pour cause de bonne santé du portable, de leur "bons" rapports avec le sav ou de leur systeme "mac gyver" développé)

[edit]si tu vend des pieces détachées, ça peut peut-être m'interesser aussi[edit]

Bouarf
Shor-t j'imagine que tu me répondait, je ne comprend pas ton allusion aux autres marques car ce que je disait c'était justement que c'était a peu de choses pres la même merde quelque soit la marque.
Quant à la qualité des acer, je n'ai pas dit que c'était les meilleurs, mais que c'était le meilleur rapport qualité prix si tu n'achètes pas n'importe ou.
D'autre part, je me suis un peu fourvoyé en fait, je voulait parler du rapport puissance/prix.
Je ne te met pas au défit de trouver meilleur rapport puissance/prix que mon actuel acer puisque les choses ont évoluées mais je peux t'assurer qu'à l'époque ou je l'ai acheté, très rares étaient ceux qui arrivaient à la cheville de ce rapport puissance/prix.
Maintenant la puissance/prix n'est pas la priorité pour tout le monde, je ne dit pas le contraire.

ca fait 1 an que j' ai mon Acer 1692, pas de probleme avec, j' y fais attention, encore + maintenant vu que j' ai plus de grarantie dessus.
je trouve que les acer sont un peu mastoc, comparé au Sony Vaio, mais ceux là sont beaucoup plus cher.

Bonjour,

Je songe enfin a changer mon ordi apres 8 ans de bons et loyaux services. Au passage....c'est un ACER (travelmate 4100)! Et il en a vu avec moi qui ne suis pas vraiment soigneuse. Il marche toujours tres bien mais il rame un peu et je suis tres vite limité avec des fichiers un peu lourd. Et forcement au boulot je travaille avec un processeur i5, 4Go de RAM...alors pas de comparaison possible.
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