Garantie SPB : ca vaut le coup de contester ?

je suis dégoutée. Je signale à SPB (Garantie DARTY) la casse de l'IPOD de mon fils. Un mois après je reçois un courrier et je me trompe sur la date de la casse. 45 jours après ils me renvoient une déclaration sur l'honneur sans m'indiquer l'incohérence et où je reporte de bonne foi la même date et 15 jours après je récupère mon IPOD dans le même état parce que j'aurais menti sur la date ! Et quand j'appelle pour signifier ma bonne foi, c'est tant pis pour moi. Comme j'insiste, mécontente, on me dit de faire un courrier pour contester ! Cela fait 2 mois que cela dure ! Outre le fait que je regrette mes 29 € que m'a couté cette prétendue garantie, ça vaut le coup de contester ?