Bonjour à tous !

je ne connais pas grand chose à l'informatique, je sollicite donc votre aide. (si le problème a déjà été mis en question, ne me tapez pas merci, j'ai pourtant fait des recherches Google et autres)

Après le démarrage de ce cher Windows, j'ai un message d'erreur qui apparaît, concernant Acer Program Services et me demandant le traditionnel rapport d'erreurs.

Dr Watson informe que l'erreur d'application concerne "C:\Acer\Empowering Technology\admServ.exe c00000fd kernel32!ReleaseMutex(7C8024E0)"

Je travaille sous Windows XP Service Pack2, Intel Pentium M
Le portable est un Acer Aspire 1642ZWMLI
Il est tout neuf, j'ai eu ce problème au 3ème démarrage.....

J'ai installé Avast comme antivirus, et Zone Alarm comme pare feu (si pb à ce sujet, ne me tapez pas non plus, tlm ne s'appelle pas Crésus)

Après désactivation de ZoneAlarm le problème reste là.

Bon ce message en lui meme ne nuit pas à l'utilisation du portable, mais j'aimerais savoir si ça ne cachait pas une mauvaise surprise.

Merci de votre aide !!!!!!