Navigon 2110 bloqué sur le choix des langues

bonsoir,

j'ai un souci avec mon gps navigon 2110 max il bloque depuis sur la page choix des langues et quelque soit l'option il ne s'enclenche pas .
Je m'explique une fois le logo navigon allumé, il me demande mon code puis le chois sur navigation ou photo et demande navigation et la une page choix des langues ???? j'ai beau demandé francais ou anglais rien il bloque sur cette page !!!

merci pour votre aide