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Recherche de personnes ayant des problèmes avec GERICOM

Dernière réponse : dans Mobilité

Bonjour

Nous sommes trois personnes à avoir acheté un ordinateur portable géricom...

Aujourd'hui nous rencontrons le même problème : Notre boitier se fissure, il y a des trous et il est complètement éclaté.

Nous avons acheté notre pc chez Auchan, celui ci tente de chercher des personnes ayant le même problème que nous.

Si vous êtes dans le même cas, envoyez nous des photos de votre ordinateur portable ainsi que vos coordonnées afin de faire quelques choses..
Plus nous serons et plus il sera facile de réclamer quelques choses à Gericom

(je peux vous joindre des photos demandez moi par Email)

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bonsoir,

j'ai un géricom commander depuis 3 ans il est impeccable.
Je veux réinstaller XP pro mais je n'ai plus les drivers, si quelqu'un a le même portable je vous serai trés reconnaissant de me telecharger le cd livré avec la machine.

[]
8man a dit :
Bonjour

Nous sommes trois personnes à avoir acheté un ordinateur portable géricom...

Aujourd'hui nous rencontrons le même problème : Notre boitier se fissure, il y a des trous et il est complètement éclaté.

Nous avons acheté notre pc chez Auchan, celui ci tente de chercher des personnes ayant le même problème que nous.

Si vous êtes dans le même cas, envoyez nous des photos de votre ordinateur portable ainsi que vos coordonnées afin de faire quelques choses..
Plus nous serons et plus il sera facile de réclamer quelques choses à Gericom

(je peux vous joindre des photos demandez moi par Email)

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Je fais réponse. J'ai acheté un GERICOM HUMMER 3680 il y a 2 ans à Conforama et le boitier de l'écran se fendille sur l'extérieur.Le service aprés-vente de la marque n'assure plus la fourniture de piéces détachées de la Marque! Si besoin contactez moi...

MOi, j'ai acheter mon pc l'année dernière et je vien d'avoir un pb avec l'alimentation. En fait la fiche à l'intérieur du pc bloque le rechargement de ce dernier. mai le sav géricom veut me la faire à l'envers en me disant que si il s'agit du cable d'alimentation je devrais payer 180e et si je refuse le devis je dois payer 78e de frais de devis. c'est grave quand même sachant que j'ai une garantie. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire????
Répondez-moi sur ****@****.*** merci
Ps jai aussi le pc qui se fissure de partout c trop fort

EDIT MODERATION : Pas d'email sur un forum public !
Sylvain37 a édité ce message

Bonjour, J'ai un portable Géricom depuis 4 ans. Il avait bien fonctionné (apart un problème de lecteur que mon mari a pu remplacé). Mais depuis 3 mois mon ordinateur a un problème apparemment avec l'alimentation. C'est bizarre parce qu'il faut mettre l'adaptateur du courant d'une certaine manière pour qu'il fonctionne. En plus, la baterie se décharge très vite. C'est -à-dire que à chaque fois que je veux m'en servir, je dois enlever la baterie pour l'allumer pour m'assurer qu'il est dans la bonne position et souvent c'est dure à faire démarrer. Une fois que l'ordi a démarré je remets la batterie qui commence à recharger, mais plus tard (c'est très variable) elle se décharge comme si la batterie n'était plus branchée au courant. Et puff ça s'éteint.
Nous ne savons pas s'il s'agit de la carte mère, de l'alimentation ou de la baterie.

Merci de votre aide

Bonjour, j'ai également un pb avec un gericom beetle 2840 combo acheté chez conforama le 28/04/2004.
- fissure à la base de l'écran(13 mois après l'achat)
- pb avec carte son
pas de possibilité de réparation (gericom n'assure pas la fourniture de pièces détachées.

Bonjour,
J'ai moi aussi un GROS problème avec mon portable GERICOM HUMMER FX5600.
La carcasse est fêlée tout autour. L'écran ne tient plus que que par 1 seul côté, pour l'instant il s'allume encore mais pour combien de temps....
Là j'avoue que je ne sais plus quoi faire. Il n'y a aucun contact en France seulement en Allemagne ou en Autriche. Alors que faire?? Tous les magasins que je suis allé voir qui ont déjà vendu cette marque sont péscimistes et me disent qu'il n'y a pas de recours. On ne va tout de même pas le jeter ce portable. Il doit avoir 3 ans et marche très bien "logiciellement" parlant, mais tombe en pièce détachées.
J'ai envoyé plusieurs mails à tous les revendeur réparateurs qui évoquent le nom de Géricom sur le net. Mais quand à leur réponse je n'en ai pas encore et reste sceptique. Que faire? Quelqu'un parle allemand? On pourrait faire un envoie groupé ! http://www.gericom.com/index.php?id=support Allez ben bon courage à tout le monde et on se tient au courant si quelqu'un à une solution.

en fait je viens de voir qu'avec le lien que j'ai laissé ci-dessus sur le site de gericom il n'y a plus de lien d'e-mail et le numéro de tel français en tout cas n'est plus valide. On dirait qu'ils ont mis la clef sous la porte. Je crois malheureusement que nous sommes dans une impasse.

Bonjour,
voilà, je suis dans le cas de beaucoup d'entre vous, j'ai un gericom, overdose 1440e acheté chez conforama. il a 2ans et 3mois.
le plastique est tout cassé, et j'ai un soucis avec mon alimentation, il ne chargeait plus sauf si je faisais une pression monstre sur la fiche, de plus la baterie tient 45 min. j'ai résolu ce problème, il est constament branché en "série" avec mon imprimente ce qui lui perment de rester connecté au secteur, avis à ceux que ca interresse!!( c'est une HP 1315).
en plus j'ai eu des des problèmes de ventillateur, il claquait, et du jour au lendemain il a arrété de tourner. un jour je le rallume et la le ventilo se déclenche nikel et dès que je le penche un peu il reclaque, allez savoir ce qu'il a??
Quand j'ai vu les pets à l'écran et que j'ai eu le soucis 'dallimentation, je suis allée chez conforama, ils m'ont dit que eux ne pouvaient rien faire et m'ont donné un numéro de téléphonne pour appeler gericom, mais le numéro renvoyait en autriche. je ne l'ai pas fait. il ne faut pas abuser quand même!!!!

si l'astuce de mon imprimante fonctionne pour vous aussi si vous l'essayait tant mieux j'aurais au moins pu aider quelqu'un.

bonjour
je viens de lire votre message qui est sur le forum pour l'allimentation. j'ai laissé un message en réponse au votre et à d'autre car j'ai eu tous les soucis compilé sur mon gericom.
Essayer de le brancher en réseau ou "série", utilisez le terme que vous préférez, avec une imprimante.
J'ai un combiné imprimante scanner copieur de la maque HP model 1315, si elle est branchée à mon ordinateur, éteinte ou allumée, celui ci reste connecté au secteur, sinon, je faisais une pression, souvent avec une ramette de papier, sur la fiche de connection au niveau de l'ordinateur.

je vous souhaite que ca fonctionne pour avous aussi ou que vous ayez trouver autre chose.

bonne avec cette marque d'ordinateur qui ne devrait pas exister!!

Dedouille58

Bonsoir,
moi j'ai un gericom select 2540 hollywood2
- saute de peinture au bout de 6 mois (alors que je ne l'utilise qu'au domicile)
- éclatement des plastiques à la charnlière écran.

Evidemment même la garantie 3 ans prise à Auchan me déclare que les plastiques ne sont pas garantis... alors j'ai dû réparer tout seul (voir mon topic plus haut, du 30.03.2007)

Courage... et changeons de marque la prochaine fois...

bonjour
je viens de lire votre message qui est sur le forum pour l'allimentation. j'ai laissé un message en réponse au votre et à d'autre car j'ai les meme soucis problème de fissures et plus d'alim depuis qq jours , je ne comprend pas le principe de la connection en série?.
merci pour toutes les solutions que vous pouvez m'apporté.
La hotline ne répond plus au n° que j'ai, qq connais t'il la solution pour faire réparrer cette merde.
***@***.***

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Sylvain37 a édité ce message

j'ai acheté un gericom overdose 1340e en juillet 2005

Au bout de 3 mois, changement carte mere !!!!

Depuis la batterie est morte, le capot se fend autour des articulations et l'alimentation a grillée !!!!

no comment - c'est vraiment une marque de ..........

J'ai acheté un Gericom Hummer 36660 chez Conforama il y a maintenant presque 3 ans 1/2 et le plastique près de la charnière de pivotement pour l'écran se fissurait au bout de 10 mois... Encore sous garanti, je suis allé voir le SAV Confo qui m'a dit que l'on pouvait me tenir pour responsable de phénomènes de la sorte et que ce n'était pas la peine de leur laisser, que ça me coûterait cher... Donc je n'achèterai plus de Gericom et je n'achèterai plus chez Confo...

Bonjour, je peux eventuellement dépanner les alimentations du gericom, ayant déja dépanné la mienne. Il faudrais me préciser (en regardant sous l' alimentation) le model, et "output". Me contacter à l' adresse e-mail suivant: ***@***.***

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Sylvain37 a édité ce message

Voilà ben c'est comme les alcooliques anonymes, Salut moi c'est XXX et j'ai aussi acheté un portable Gericom et puis il s'est fissuré alors que je le gardais à la maison.

Et bien, j'ai ressorti mon Code Civil et j'ai tapé sur google puis je vous ai tous écrit et puis je vais aller devant mon Tribunal d'Instance grâce à vous tous parce que vous allez me répondre non ? On va pas les laisser s'en tirer comme ça. On a chacun dépensé plus de 1300 Euros sans compter pour certains une extension de garantie. Et puis, j'aime l'odeur du SAV qui couine au petit matin comme si ... au non je risque de devenir vulgaire il ne faut pas. Ecrivez moi !

Salut
mon gericom ne boot plus!!rien ne se passe
Le bouton bleu s'allume mais rien ne se passe ecran noir!!
Je pense que la CM est HS!! Qu'en pensez-vous? Quels test ou manip je pourais tenter, vu qu'il n'est plus garanti?!!!
Merci

Bonjour,

En faisant du rangement, je retombe sur mon Gericom Commander de 2005, je crois...
Ce matériel fonctionnait très bien jusqu'au jour où l'écran devint très sombre.

Pb de retroéclairage (comme déjà cité plus haut). la pièce détachée coutant +350 € je l'ai fait fonctionner sur écran classique un peu (nettement moins portable pour le coup) puis abandonnée.......et rangé dans un coin depuis au moins 2 ans (il avait fonctionné correctement 18 mois....et plus en garantie evidemment...)

Donc pour dire, si cela intéresse quelqu'un pour pièces....(la batterie etait OK!). Il n'est pas fendillé...il n'a pas eu le tmps, mais n'a surtout pas été beaucoup transporté

****@****.***
@+

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Sylvain37 a édité ce message

hermes_p a dit :
Voilà ben c'est comme les alcooliques anonymes, Salut moi c'est XXX et j'ai aussi acheté un portable Gericom et puis il s'est fissuré alors que je le gardais à la maison.

Et bien, j'ai ressorti mon Code Civil et j'ai tapé sur google puis je vous ai tous écrit et puis je vais aller devant mon Tribunal d'Instance grâce à vous tous parce que vous allez me répondre non ? On va pas les laisser s'en tirer comme ça. On a chacun dépensé plus de 1300 Euros sans compter pour certains une extension de garantie. Et puis, j'aime l'odeur du SAV qui couine au petit matin comme si ... au non je risque de devenir vulgaire il ne faut pas. Ecrivez moi !


Bonjour,
peut être est il trop tard mais j'ai aussi des problèmes avec la coque qui s'est cassée sur mon GERICOM Beetle 2840.
***@***.***

A+

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Sylvain37 a édité ce message

Salut bonjour, Je rejoins le club Gericom ...l'histoire en qq mots...
Sur les recommandations de 01 inf. j'ai acheté en 06/2004 chez conforama un Gericom hummer30680 avec garantie 3 ans. Pb de fissures de chaque coté du clavier a hauteur (touches echap & defil). Egalt eu des pb avec l'écran qui ne s'allumait plus et aussi HD hs... Trois séjour au sav Conforama, echange du HD, remise en état du circuit d'affichage, qui m'a réclamé les disquettes pour reformater le HD et ne me les a jamais restituées...égarées a jamais, merci Confo.
Conclusion très déçu par Gericom et Conforama.
Enfin, le câble du chargeur est détérioré (sorti transfo coté ordi, donc plus d'alimentation...
Si une bonne âme peut m'indiquer comment récupérer les disquettes d'origine et ou je peux, réparer ou me procurer une alimentation je suis preneur.
Merci d'avance Cordialement. A+

Bonjour ,

Pour ce qui est des drivers sur gericom , il faut aller ici http://download.gericom.com/NOTEBOOK/Win98-Win2k-WinXP/ ou voire la page d'avant pour vista http://download.gericom.com/NOTEBOOK/
sinon faire un choix de son appareil là dedans http://www.gericom.com/service-center/downloads.html .

En fait, je possède un gericom x5 force depuis 2002 et aucun problème particuliers même après l'avoir bêtement échappé sauf qu'il se fendille un peu sur les supports à la base de l'écran.

Le seul problème que j'ai c'est que la possibilité de booter sur autre chose que HDD ou CDROM a disparue ...mystérieusement. J'ai essayé de flasher le bios et cela n'a rien donné....Il faut dire que maintenant pour voir une mise à jour :??: 

Petite info quand même , il parait que Gericom a été absorbé par medion ...

bonjour moi j'ai un GERICOM HUMMER 2.20GHZ avec une barrette de RAM 1Go standard (moin chez que les spécifiques PC portable)
a part l'alim que j'ai ressouderais dernièrement et le fait qu'il chauffe je n'ai jamais eu de souci avec.

je l'ai trimballé pendant 2 ans partout pour faire des réseaux, dans des beuveries, avec a quelque foi des liquides sur le clavier enfin une vie d'étudiant quoi.

pour ne rien arranger il est passé de XP SP1 à Linux à XP SP1 à VISTA et aujourd'hui XP SP3 avec des extensions externes TNT, WIFI, Très gros disques durs. utilisation pour encodages de films, jeux en réseaux, diaporamas .

tout sa pour dire que c'est un PC increvable, aujourd'hui il montre des signes d'usure sur les prises USB mais sinon rien.

pour finir, GERICOM sont des PC portable pas cher, mais aujourd'hui je prendrais un PC DELL, ils ont un super service après vente et leur prix est moin cher que chez AUCHAN, CONFORAMA,...
bonne journée
www.dell.fr

commander3 a dit :
bonsoir,

j'ai un géricom commander depuis 3 ans il est impeccable.
Je veux réinstaller XP pro mais je n'ai plus les drivers, si quelqu'un a le même portable je vous serai trés reconnaissant de me telecharger le cd livré avec la machine.




salut

moi aussi jai perdu le CD windows installation du gericom 30680




MERCI

cedkey a dit :
Salut
mon gericom ne boot plus!!rien ne se passe
Le bouton bleu s'allume mais rien ne se passe ecran noir!!
Je pense que la CM est HS!! Qu'en pensez-vous? Quels test ou manip je pourais tenter, vu qu'il n'est plus garanti?!!!
Merci

jai le meme probleme que toi esque t as trouver le quel de blem c merie

lauret 62 a dit :
jai le meme probleme que toi esque t as trouver le quel de blem c merie



J'ai le meme probleme d'ecran qui ne s'allume plus, que faire svp ** ** ** ** ** merci

EDIT MODERATION : Pas de téléphone sur un forum public !
Sylvain37 a édité ce message

ippilt a dit :
Deplus l' écran ne fonctionne plus (pb de rétroéclairage) pas de pièces de rechange sur le marché français.


Mon alimentation a cramé. Je suis donc à la recherche d'une alimentation pour géricom hummer 2840.
Est-ce que vous pouvez me dire si vous vendez la votre.
Merci d'avance.

cedkey a dit :
Salut
mon gericom ne boot plus!!rien ne se passe

Je pense que la CM est HS!! Qu'en pensez-vous? Quels test ou manip je pourais tenter, vu qu'il n'est plus garanti?!!!
Merci


salut même problème mon géricom au boue de 2 ans fin de garanti Le bouton bleu s'allume mais rien ne se passe écran noir!!
j'ai testé mon disque dur il fonction (ego 1560)

ippilt a dit :
Bonjour, j'ai également un pb avec un gericom beetle 2840 combo acheté chez conforama le 28/04/2004.
- fissure à la base de l'écran(13 mois après l'achat)
- pb avec carte son
pas de possibilité de réparation (gericom n'assure pas la fourniture de pièces détachées.



Bonjour,

je n'ai jamais eu de gros pb avec mon ordi (le meme que toi).Le graveur a laché au bout de 2 ans mais il était sous garanti. La touche maj (gche) ne fonctionne plus depuis qq temps. Par contre, la je suis vraiment emmerdée car un de mes ports usb était cassé depuis 1 an et le seul qui me reste vient de lacher. Je ne peux plus rien faire (imprimer, charger photos, souris...). qu'est ce que tu as fait avec ton rodi? du as des infos sur géricom pour savoir si on peut acheter un double port usb?
Merci
gladys

Salut a vous tous !

Je n'est pas se type de portable,mais le pb de fissures des parties plastique sont généralement du a un problème lors de la fabrication plus précisément lors de l'injection du plastique dans le moule 1 seconde ou même une 1/2 seconde de décallege dans l'injection est cela crée une fissure ! qui tien plus ou moinds long temps (elle peus même se casse dans l'usine ou elle crée ou assemblé)

si vous voulier savoir a cause de que quoi c'est fait, cela de résoud pas votre pb c'est vrai !



a+

blukanterel a dit :
Bonjour, je peux eventuellement dépanner les alimentations du gericom, ayant déja dépanné la mienne. Il faudrais me préciser (en regardant sous l' alimentation) le model, et "output".


Bonjour
mon portable gericom (fabriqué en 2001 ) ne s'allume plus. Voici les references de l'alimentation:
Model LSE9901A2070
Output 20.0 V3.25A 65W maxi

Merci de votre reponse

lesapotres
Sylvain37 a édité ce message
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