Bonjour,

D'abord je m'excuse par avance si je ne suis pas dans le bon forum...
J'ai besoin de vos talents en informatique parce que moi...

Voilà depuis dimanche j'ai plusieurs problèmes avec mon pc.

D'abord nous sommes 2 utilisateurs sur le même pc. Pour un utilisateur aucun problème pour le second voici les pbs :

Dès la mise en route du pc, je trouve le message suivant :
"Explorer.exe a rencontré un problème et doit fermer...Veuillez signaler ce problème à Microsoft"
Je clique sur "envoyer le message d'erreur" + fermer.
Et le message réapparait tout le temps sur mon bureau....

2ème soucis: Quand je vais dans Norton Antivirus, il me met 2 messages d'alerte: Autoprotect: erreur et Emails : erreur.
Impossible de modifier quoique ce soit....

Voilà, si quelqu'un pense pouvoir m'aider, c'est pas de refus !!
Merci.

1) ca ne sert pas a grand chose d'envoyer un rapport d'erreur à Microsoft

2) Norton n'est pas le meilleur anti-virus qui existe, meme si c'est l'un des plus répandu

3) En effet, tu n'es pas dans la bonne catégorie, je pense qu'il vaudrait mieux que tu ailles expliquer ton problème dans la catégorie Software/Logiciels


voila

C'était pas le bon forum

et pour le message a envoyer a Microsoft tu as une option a faire pour les désactiver

(poste de travail/propriété/avancé/rapport d'erreur/ désactiver ....

et pour ton autre pb je peux pas t'aider soit s'est tout con soit tu doit formater ....

Merci pour l'aide mais malheureusement même en le désactivant, j'ai toujours le même message. ça doit être + grave...
Bon, je vais poser ma question dans le sujet logiciel.