Assistance

l,assistance d'orange me prie de vous signaler le probleme;ayant souscrit un antivirus aupres d'eux en date du 09/02/2008 impossible de le mettre en fonction car il y a un logiciel symantec qu'on ne peut pas desactiver alors que tout est normal apres avoir fait les manipulations necessaires
message erreur
tel 0101010101
gerard.dzus@orange.fr

EDIT : numéro de tel supprimé