Bonjour, j'ai un abonnement à wanadoo en 2048k. Le modem est branché sur une prise téléphone dans le salon et l'arrivé telecom est dans le couloir. Les 2 sont reliés par un cable branché lors de la construction de l'appart. Lors que je me trouve sur le web et que le telephone sonne, la connection internet se coupe. Je précise que la rallonge entre les 2 prise a été arrachée. Je ne vois trop comment rebrancher les fils, j'ai essayé de le faire mais je ne suis pas sur de mon coup sachant que lorsque je branche le telephone sur la prise se trouvant dans le salon, il ne fonctionne pas toujours. Dans le couloir, la prise reçoit:

_Un cable venant de l'extérieur avec un fil gris, un fil bleu, un fil blanc et un fil transparant (cuivre), ainsi qu'un petit appareil installé sur le coté droit de la prise.
-Sur le coté gauche de la prise, repart un cable qui va à la prise se trouvant dans le salon, il se compose d'un fil bleu, un blanc, un gris, un transparent et de 4 autres fils de couleur qui n'ont pas été dénudé (violet, orange, jaune et marron).

Pour réparer la prise, j'ai relier le cable venant de l'extérieur sur les fiches auxquelles étaient relier le cable rallonge coté gauche (en faisant correspondre les couleurs), par contre je n'ai pas brancher les fils de couleurs. Est ce bon?. Comment faire pour ne pas avoir de coupure quand internet fonctionne et que le téléphone sonne?. Je précise que je n'y connait rien en téléphone...Merci.

Tu n'as pas oublié le filtre ADSL sur toutes les prises téléphoniques où sont reliées un téléphone/fax/modem ?

peux être que cette réflexion pourra vous aider :

http://polmeguimafr.free.fr/schema [...] ement.html

1) repérer l'arrivée principale de votre liaison téléphonique

2) installer une prise tél en direct avec le fil gris sur la position 1 de la prise murale et le fil blanc sur le repère 3

3) installer le filtre ADSL

4) faire un test INTERNET avec votre modem ADSL

5) installer le tél sur l'une des deux prises gigogne

avec ce shéma vous validerez déja la liaison internet ET Téléphonique en cable volant


1) si vous avez cette connexion internet et téléphonique il faudra mettre en cause l'installation filaire de votre appartement

2) si vous n'avez pas d'accès tél et INTERNET , vous pourrez mettre en cause l'installation extérieure de France télécom

@+