Connexion wifi impossible

Salut,
Le cable de la régie ?!

j'ai internet par la régie d'électricité d'elbeuf et cela passe par un câble direct du pc au mur

Via un RJ45 ou du PCL ?

tu as fait un ping sur le modem routeur via ton wifi et il donne quoi ?
a+

je suis désolé mais comme j'ai préciser précédemment je suis débutante donc je ne comprend pas le vocabulaire que tu utilise

tu fait bouton "demarrer" puis "executé"
là tu ecrit "CMD" puis tu valide par la touche "Entrée"
là tu as une fenêtre de commande qui est sur ton bureau
dans cette fenetre tu ecrit "ipconfig /all" et tu valide par "Entrée"
et tu nous dit le resultat !

le chemin d'accès spécifié est introuvable

ou



la dans cette boite cmd tu ecrit "ipconfig /all"

il y a la config ip de windows
des info sur la carte ethernet connexion reseau sans fil 2
statut non connecté, la description et l'adresse physique
et des info sur le reseau local

Tu as activer la carte wifi ou pas ?

oui le wifi est activer mais pas connecter j'ai suivi les indications du cd d'installation enfin ce que j'ai compris car c'est en anglais
dans les paramètres de la connexion sans fil c'est écrit que le périphérique fonctionne correctement
selon le pc tout est normal mais ca ne marche pas

tu as fait une recherche de reseau ?