help realvnc
Dernière réponse : dans Réseaux
Bonjour,
Quelqu'un peut il m'aider sur realvnc? je suis sur windows xp sp2 avec un modem livebox wanadoo.
Mon oncle est sur windows 98 avec un modem usb standard 9telecom
Pour pouvoir l'aider à maintenir son ordi, j'ai installer realvnc sur les 2 postes, mais ca ne marche pas.
J'ai essayé de tester chez moi sur 2 ordi en local, ca marche bien. Apparement c'est une histoire d'adresse ip.
Pourtant, il me semble que l'adresse ip à utiliser si c'est une prise à distance par le net est l'adresse internet wan (genre 80.xxx;xxx). mais ca ne fonctionne pas, realvnc me met à chak fois connexion refused ou connexion time out.
Le problème vient il de la livebox??? (alors ke je suis en viewer)
Merci de votre aide
Syd
Quelqu'un peut il m'aider sur realvnc? je suis sur windows xp sp2 avec un modem livebox wanadoo.
Mon oncle est sur windows 98 avec un modem usb standard 9telecom
Pour pouvoir l'aider à maintenir son ordi, j'ai installer realvnc sur les 2 postes, mais ca ne marche pas.
J'ai essayé de tester chez moi sur 2 ordi en local, ca marche bien. Apparement c'est une histoire d'adresse ip.
Pourtant, il me semble que l'adresse ip à utiliser si c'est une prise à distance par le net est l'adresse internet wan (genre 80.xxx;xxx). mais ca ne fonctionne pas, realvnc me met à chak fois connexion refused ou connexion time out.
Le problème vient il de la livebox??? (alors ke je suis en viewer)
Merci de votre aide
Syd
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Salut,
As tu bien installé VNC version "server" sur le PC de ton oncle ?
Au moment de prendre le controle il faut que ton oncle ait une session d'ouverte (sous n'importe quel utilisateur).
Petit rappel : Suivant le type de connexion qu'utilise ton oncle, son adresse IP risque de changer à chaque fois qu'il se connecte.
Au moment ou il est connecté, il faut qu'il soit en mesure de te donner son IP (par téléphone par exemple).
Il tape "ipconfig" dans une fenêtre DOS pour la connaître (ou il va sur le site www.adresseip.com).
C'est cette adresse-là, à ce moment précis que tu dois utiliser.
Si le pare-feu est désactivé sur les 2 PC, ça doit marcher.
Je ne connais pas la LiveBox mais n'y aurait-il pas un pare-feu intégré dedans ? Si c'est le cas il faut le désactiver ou créer un exception sur le port utilisé par VNC.
Remarque au sujet du pare-feu : Il n'est pas nécessaire de les désactiver (ça vaut mieux pour Internet). Il faut simplement créer une exception dans la liste des ports bloqués.
A+
As tu bien installé VNC version "server" sur le PC de ton oncle ?
Au moment de prendre le controle il faut que ton oncle ait une session d'ouverte (sous n'importe quel utilisateur).
Petit rappel : Suivant le type de connexion qu'utilise ton oncle, son adresse IP risque de changer à chaque fois qu'il se connecte.
Au moment ou il est connecté, il faut qu'il soit en mesure de te donner son IP (par téléphone par exemple).
Il tape "ipconfig" dans une fenêtre DOS pour la connaître (ou il va sur le site www.adresseip.com).
C'est cette adresse-là, à ce moment précis que tu dois utiliser.
Si le pare-feu est désactivé sur les 2 PC, ça doit marcher.
Je ne connais pas la LiveBox mais n'y aurait-il pas un pare-feu intégré dedans ? Si c'est le cas il faut le désactiver ou créer un exception sur le port utilisé par VNC.
Remarque au sujet du pare-feu : Il n'est pas nécessaire de les désactiver (ça vaut mieux pour Internet). Il faut simplement créer une exception dans la liste des ports bloqués.
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