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Impossible de me connecter à ma Bbox

Dernière réponse : dans Réseaux

Bonjour à tous,

Je vous contacte car je ne parviens pas à me connecter en WIFI à ma box internet Bouygues Telecom. Auparavant j'avais free et il n'y avait aucun soucis.

Depuis aujourd'hui, j'ai donc la BBox. Aucun problème pour me connecter en WIFI avec ma tablette android ou mon PC Windows 7. En revanche, j'ai deux ordinateurs Windows Vista qui eux ne parviennent pas à se connecter. Le message d'erreur est "local seulement", et, parfois, il change quelques secondes pour être "connexion limitée ou inexistante".

J'ai bien essayé de réinitialiser les IP et les DNS dans l'invite de commande, mais sans résultat. De même, j'ai essayé de configurer manuellement les IPV4 mais sans résultat non plus ...

Auriez-vous d'autres pistes ?
Merci beaucoup d'avance. :) 

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Merci d'avoir répondu,

J'ai essayé avec les deux. D'une, en mode "normal", c'est à dire en laissant Windows choisir l'IPV4 et aussi en manuelle, en rentrant "192168.1.15" en IP, la passerelle, l'adresse du routeur et les DNS correctement. Mais aucune des deux solutions ne fonctionnent, sur aucun des deux PC Vista ...

Autre point surprenant, c'est que lorsque je regarde la liste des appareils connectés à ma BBOX, je vois ceci :
PC-de-Gaylord-- MAC 00:22:43:17:e1:bc-- IP 192.168.1.1
WE-PRO-C1-- MAC 48:5d:60:50:cc:a5-- IP 192.168.1.5
android_ce6ebad4b155cd92-- MAC f4:6d:04:3a:4e:42-- IP 192.168.1.3

Or, le premier PC, PC-DE-GAYLORD, a l'adresse IP 192.168.1.1 ... alors que je l'ai paramétré en 1.15 (je l'ai sous les yeux actuellement) ... je ne sais pas si c'est de là que vient le soucis ...

thor37230 a dit :
peux tu nous poster le résultat d'un ipconfig /all depuis les 2 pc vista.
tu es en mode WEP, WPA ou WPA2? TKIP ou AES? (vérifie que ça coincide bien entre ce que propose la box et les 2pc sous Vista)


Encore merci d'avoir répondu.
Je suis en WPA2 cryptage AES chez bouygues telecom.
Voici l'IPCONFIG d'un des deux ordinateurs, l'autre n'étant pas disponible :

Citation :

Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-Gaylord
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Ad
apter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-22-43-17-E1-BC
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::151f:D 8a5:e2ef:9a50%17(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 11 août 2011 10:47:40
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : vendredi 12 août 2011 10:47:40
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 301998659
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-10-89-EC-87-00-23-54-36-51
-94
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : SiS191 Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-23-54-36-51-94
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Netw
ork)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-22-43-A1-23-EF
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{7CF2F092-9ED5-490D-823C-0A25
EC3739C4}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 11 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 13 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 14 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{69744B38-D219-4DF2-9191-963E
16C1C991}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Windows\system32>


Et juste pour information, voici l'IPCONFIG d'un ordinateur dont la connection en WIFI fonctionne :

Citation :

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : WE-PRO-C1
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 48-5D-60-50-CC-A5
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::58f6:D 79a:34dc:f322%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.5(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 10 août 2011 21:40:20
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : jeudi 11 août 2011 21:21:37
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 306732384
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-14-32-FD-53-20-CF-30-64-2C
-98
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 20-CF-30-64-2C-98
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{A560310D-22E3-4209-BED1-8CCA80FE138C} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:20e2:2ecb:a6af:80c8
(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::20e2:2ecb:a6af:80c8%12(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Je viens de contacter le services clients Bouygues qui m'a dit de faire passer la sécurité en WEP plutôt que WPA2 et maintenant ça fonctionne ... selon eux, c'est la box qui gère mal cette sécurité. C'est tout de même surprenant vu que ça marchait sur d'autres PC mais bon, l'essentiel c'est que ça fonctionne. :) 

djsmileyus a dit :
Je viens de contacter le services clients Bouygues qui m'a dit de faire passer la sécurité en WEP plutôt que WPA2 et maintenant ça fonctionne ... selon eux, c'est la box qui gère mal cette sécurité. C'est tout de même surprenant vu que ça marchait sur d'autres PC mais bon, l'essentiel c'est que ça fonctionne. :) 

WEP ou rien, c'est pareil :D 

Mais bon chacun fait comme il veut avec HADOPI :D 
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