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Mémoire ARP

Dernière réponse : dans Réseaux
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Salut pourfendeur de boulets. Vous avez les mots pour convaincre. En fait, je ne suis pas très experte par les mots "informatiques"et je ne comprends pas tjrs les réponses ; en fait, il me faut des dépanneurs à mes côtés pour que je puisses prendre des notes et que je fasse mes expériences. J'avais fait un diagnostique et l'on m'a répondu que si je n'avais pas de connexion c'était à cause de ma mémoire ARP. Donc je me suis inscrit à un forum et je pense qu'il ne s'agit pas de celà. Quand je consulte mon compte bancaire, on me réponds "explorer a rencontré un problème et doit fermer" et pourtant je consulte : google, mes mails et autres ....
Si vous le voulez, répondez moi et merci
Fantoche

Merci de me répondre, je suis gâtée .... on s'occupe de moi
Non il ne s'agit pas de mémoire RAM
J'ai certainement un problème de "connexion" ou .... comme je l'ai dit plus haut, je consulte mes mails, google, et dès que je veux consulter mon compte bancaire je suis désactivée. Par contre, j'ai consulté mon compte chez ma fille et ça a marché.
Je consulte également mes dossiers microsoft word, outlook express, alors quoi !!!! pourquoi ?
J'ai windows xp, très ancien et là je ne sais plus quoi faire
Merci
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