Mon modem ne se connecte plus sur mon ordinateur portable

Bonjour,
Ce n'est pas très clair. Pourrais-tu nous détailler ta configuration, nous dire comment les éléments sont interconnecté et quel problème tu rencontre exactement. Si il y a des messages d'erreurs on prend également.
thx

Merci de lire http://www.presence-pc.com/forum/ppc/TelecomsReseaux/re...
On n'est pas chez Mémé ici, un minimum de courtoisie est requis.

bonjour
mon ordinateur portable est de marque sony et plus de connexion réseau sans fil ni wifi, aucune icone n'apparait dans dans la barre des taches, donc je ne peux plus me connecter a internet

quand tu appuie sur les touches WINDOWS+R
la fenêtre "executer" s'ouvre.
tape "ipconfig /all" dedans.
copie le résultat ici.


quand tu appuie sur les touches WINDOWS+R
la fenêtre "executer" s'ouvre.
tape "ncpa.cpl" dedans. Ta fenêtre connexion réseau s'ouvre ; Qu'est-ce qu'il y a dedans?

il y a les icones de neuf deconnecte cxt ac-link modem for intel, connexion internet deconnecte cxt ac-link modem for intel, connexion internet (repli) deconnecte cxt ac-link modem for intel, et connexion reseau bluetooth deconnecte (reseau) dans les deux cas
merci

il y a les icones de neuf deconnecte cxt ac-link modem for intel, connexion internet deconnecte cxt ac-link modem for intel, connexion internet (repli) deconnecte cxt ac-link modem for intel, et connexion reseau bluetooth deconnecte (reseau) dans les deux cas
merci

rien compris  

bah
je ne peux pas en dire tellement plus sinon que je n'ai plus aucune connexion sans fil qui fonctionne et aucun message d'erreur
l'ordinateur est un sony VGN-T1XP/L
le gestionnaire de peripheriques est donc inefficace et ne repare pas les differents pilotes
merci

la suite
lorsque je me connecte par internet explorer la page d' accueil apparait et il me donne connexion en cours pus tourne dans le vide sans aucun resultat
patrick

désolé,
mais je repose mes questions :

quand tu appuie sur les touches WINDOWS+R
la fenêtre "executer" s'ouvre.
tape "ipconfig /all" dedans.
copie le résultat ici.

quand tu appuie sur les touches WINDOWS+R
la fenêtre "executer" s'ouvre.
tape "ncpa.cpl" dedans. Ta fenêtre connexion réseau s'ouvre ; Qu'est-ce qu'il y a dedans?

Et pour cette dernière, c'est ta réponse, là, que je capte pas :
il y a les icones de neuf deconnecte cxt ac-link modem for intel, connexion internet deconnecte cxt ac-link modem for intel, connexion internet (repli) deconnecte cxt ac-link modem for intel, et connexion reseau bluetooth deconnecte (reseau) dans les deux cas
merci

bonjour
je fais ce que tu me dis et j'ai bien les icones indiquees
dans les 3 premiers cas il y a un telephone et un modem qui apparait raccroche a chaque icone alors c'est l'icone bluetooth dans le dernier, je ne sais pas si je me suis bien fais comprendre
merci

Donc, si je comprends bien,
-tu as un modem téléphonique classique.
-tu as une carte bluetooth

Je ne vois pas de carte wifi dans ce que tu indiques.
Est-elle connectée à ton PC?
Si oui, vérifie si elle apparait dans le gestionnaire de périphérique.
Si non, elle est peut-être dead. Certains fabriquants fournissent un CD de diagnostique avec la machine. Essaye ça.

J'imagine que si tu as du WIFI, c'est que tu utilises dispose de l'ADSL chez toi.
Dans ce cas, c'est normal que ton modem 56k ne fonctionne pas.

Je ne vois pas non plus de carte réseau standard dans ce que tu indiques.
Est ce normal? Tous les portables en sont équipés aujourd'hui.

Et pour finir, tu n'a toujours pas envoyé le résultat de ceci :
quand tu appuie sur les touches WINDOWS+R
la fenêtre "executer" s'ouvre.
tape "ipconfig /all" dedans.
copie le résultat ici.

la suite
windows ne trouve pas ipconfig/all
oui j'ai l'adsl

pour les cartes reseau:
peripherique bluetooth (reseau personnel)
et peripherique bluetooth (TDI protocole RFCOMM)

modem CXT AC-Link modem for intel

tout est integre dans la machine

autres peripheriques
plein de points d'interogation
bluetooth peripheral device
controleur audio multimedia
controleur de reseau
controleur de stockage de masse
controleur ethernet
controleur IEEE 1394
epsonpicturemate
peripherique inconnu
pont PCI vers cardbus

merci de ton aide

ipconfig /all (avec un espace entre ipconfig et /all)
Mais c'est inutile maintenant. Tu viens de fournir la réponse à ton problème.

Tu n'as pas terminé l'installation de ton PC. Il te manque tous les drivers qui suivent :
(ceux avec un point d'interogation)
bluetooth peripheral device
controleur audio multimedia
controleur de reseau
controleur de stockage de masse
controleur ethernet
controleur IEEE 1394
epsonpicturemate
peripherique inconnu
pont PCI vers cardbus

=> Va sur le site du constructeur.
Télécharge tous les drivers existant pour ton modèle.
Installe-les.

Pour faire simple, installe le driver de ta carte mère.  

je ne peux pas telecharger puisque je n'ai plus acces a internet
nous communiquons depuis mon ordinateur de bureau qui lui est equipe de l'adsl
merci

ben.
Tu télécharge depuis ton pc de bureau. Et puis après tu grave sur un cd ou alors tu utilises une clef usb.
A+

Bonjour

j' ai mis du temps a fouiner un peu partout mais je communique maintenant a partir de mon portable
j' ai eu du mal a retrouver le site du constructeur car il ne sufffit pas de taper sony mais sony support
cela m' a permis de remettre en route ma connexion sans fil, maintenant je vais m' atteler a remettre les pilotes a problemes en circulation je pense que ce sera plus facile depuis le portable
si tu as des idees particulieres n' hesites pas a me le faire savoir
je te remercie beaucoup de ton aide et a bientot

patrick