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Bonjour,
Voici mon problème : depuis quelques jours, mon PC fonctionnait très mal. Il s'arrêtait sans raison, puis redémarrait parfois mais pas toujours. Il arrivait même qu'on ne puisse plus l'utiliser du tout (boot impossible ou arrêt en cours de boot).
Hier, je l'ai démonté, nettoyé et j'ai appuyé sur les barrettes mémoire et il a redemarré.
Depuis, tout fonctionne correctement SAUF qu'il ne se connecte plus sur le net. Pourtant, l'icône réseau (en bas à droite) m'indique que le réseau local et internet sont connectés. J'ai aussi essayé en réseau filaire et il se passe exactement la même chose.
Xindows ne diagnostique aucun problème.
Bref, que ce soit en wifi ou Ethernet, tout est affiché comme étant ok pour internet mais ça ne fonctionne pas (ni navigation ni mail). J'ai essayé plusieurs navigateurs. Je précise que le problème ne vient pas de mon FAI car je vous poste ici depuis le même réseau sur un autre pc.
Précisions: Pc équipé de windows vista.
Avez-vous une idée de se qui peut se passer? Merci!
Voici mon problème : depuis quelques jours, mon PC fonctionnait très mal. Il s'arrêtait sans raison, puis redémarrait parfois mais pas toujours. Il arrivait même qu'on ne puisse plus l'utiliser du tout (boot impossible ou arrêt en cours de boot).
Hier, je l'ai démonté, nettoyé et j'ai appuyé sur les barrettes mémoire et il a redemarré.
Depuis, tout fonctionne correctement SAUF qu'il ne se connecte plus sur le net. Pourtant, l'icône réseau (en bas à droite) m'indique que le réseau local et internet sont connectés. J'ai aussi essayé en réseau filaire et il se passe exactement la même chose.
Xindows ne diagnostique aucun problème.
Bref, que ce soit en wifi ou Ethernet, tout est affiché comme étant ok pour internet mais ça ne fonctionne pas (ni navigation ni mail). J'ai essayé plusieurs navigateurs. Je précise que le problème ne vient pas de mon FAI car je vous poste ici depuis le même réseau sur un autre pc.
Précisions: Pc équipé de windows vista.
Avez-vous une idée de se qui peut se passer? Merci!
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Edit :
Si tout est OK
Démarrer -> tape cmd dans rechercher les programmes -> puis dans la fenêtre de commande donnes nous le résultat des commandes suivante
ipconfig /all
ping www.google.fr
tracert www.google.fr
Edit :
Si tout est OK
Démarrer -> tape cmd dans rechercher les programmes -> puis dans la fenêtre de commande donnes nous le résultat des commandes suivante
ipconfig /all
ping www.google.fr
tracert www.google.fr
Bonsoir,
Merci pour votre aide
Alors voilà :
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-ETEV
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: lan
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 7 :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : D-Link Wireless G DWA-110 USB Adapte
r #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-22-B0-03-25-02
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::b447:bb58:3e92:2425%114(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.16(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 7 septembre 2010 19:58:35
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 8 septembre 2010 19:58:35
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 1979720368
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte réseau Realtek RTL8168/8111 Fa
mily PCI-E Gigabit Ethernet (NDIS 6.0)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-21-4C-0F-2A
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::6d81:3ac7:60f8:9dd%8(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.17(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 7 septembre 2010 19:56:50
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 8 septembre 2010 19:56:50
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 201333025
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Tunnel Connexion au réseau local* :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.lan
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.16%115(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.17%115(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:48d:33:3f57:feee(préféré
)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::48d:33:3f57:feee%9(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{E241CEA9-A972-4110-8EDA-B558
34B57075}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 90 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{E241CEA9-A972-4110-8EDA-B558
34B57075}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 97 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{9556BA16-417A-4E41-B865-CC35
2745C680}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 98 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{9556BA16-417A-4E41-B865-CC35
2745C680}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Envoi d'une requête 'ping' sur www.l.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets d
e données :
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=25 ms TTL=57
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=23 ms TTL=58
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=23 ms TTL=58
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=23 ms TTL=58
Statistiques Ping pour 66.249.92.104:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 23ms, Maximum = 25ms, Moyenne = 23ms
Détermination de l'itinéraire vers www.l.google.com [66.249.92.104]
avec un maximum de 30 sauts :
1 34 ms 99 ms 99 ms gestionBbox.lan [192.168.1.254]
2 29 ms * * pla78-1.dslam.club-internet.fr [195.36.230.12]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 24 ms 23 ms 24 ms par03s01-in-f104.1e100.net [66.249.92.104]
Itinéraire déterminé.
Pour le pare-feu, je vais tester.
Merci.
Merci pour votre aide
Alors voilà :
Citation :
C:\Users\David>ipconfig /allConfiguration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-ETEV
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: lan
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 7 :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : D-Link Wireless G DWA-110 USB Adapte
r #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-22-B0-03-25-02
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::b447:bb58:3e92:2425%114(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.16(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 7 septembre 2010 19:58:35
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 8 septembre 2010 19:58:35
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 1979720368
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte réseau Realtek RTL8168/8111 Fa
mily PCI-E Gigabit Ethernet (NDIS 6.0)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-19-21-4C-0F-2A
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::6d81:3ac7:60f8:9dd%8(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.17(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 7 septembre 2010 19:56:50
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 8 septembre 2010 19:56:50
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 201333025
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé
Carte Tunnel Connexion au réseau local* :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : lan
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.lan
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.16%115(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.1.17%115(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:48d:33:3f57:feee(préféré
)
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::48d:33:3f57:feee%9(préféré)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 20 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{E241CEA9-A972-4110-8EDA-B558
34B57075}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 90 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{E241CEA9-A972-4110-8EDA-B558
34B57075}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 97 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{9556BA16-417A-4E41-B865-CC35
2745C680}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au réseau local* 98 :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{9556BA16-417A-4E41-B865-CC35
2745C680}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Citation :
C:\Users\David>ping www.google.frEnvoi d'une requête 'ping' sur www.l.google.com [66.249.92.104] avec 32 octets d
e données :
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=25 ms TTL=57
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=23 ms TTL=58
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=23 ms TTL=58
Réponse de 66.249.92.104 : octets=32 temps=23 ms TTL=58
Statistiques Ping pour 66.249.92.104:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 23ms, Maximum = 25ms, Moyenne = 23ms
Citation :
C:\Users\David>tracert www.google.frDétermination de l'itinéraire vers www.l.google.com [66.249.92.104]
avec un maximum de 30 sauts :
1 34 ms 99 ms 99 ms gestionBbox.lan [192.168.1.254]
2 29 ms * * pla78-1.dslam.club-internet.fr [195.36.230.12]
3 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
4 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
5 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
6 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
7 24 ms 23 ms 24 ms par03s01-in-f104.1e100.net [66.249.92.104]
Itinéraire déterminé.
Pour le pare-feu, je vais tester.
Merci.
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