Proble avec wifi

bonjour,
J'ai viens d'acheter un ordinateur portable et lorsque je me connect à intenet via le wifi ca marche et au bou de quelques minutes (2 à 3 min) un message d'erreur s'affiche et me ferme la page internet.
Je comprends pas d'ou viens le probleme.
J'ai fait un scan ecran lorsque le message s'affiche donc si vous voulez le voir donner moi vos adresse email et je vous l'enverer.
Sophie.