probleme live box d'orange

Bonjour,
J'ai orange comme FAI depuis 15 jours et je rencontre Bcp de problemes.
1°):je tourne avec deux PC sur la Box l'un en ethernet et l'autre en USB.Tout marche bien ,mais apres une nuit de chargement sur Emule au matin le PC (ethernet ) n'a plus de connection et depuis rien malgres des heures avec l'assistance Orange rien .A ce jour il est en depannage .
Par contre l'autre (usb) marche bien mais sans Emule.
2°) je change de PC(un vieux) que je reconnecte en ethernet et je retrouve un fonctionnement normal des 2 machines .Mais le Pc qui tourne avec l'USB passe aussi une nuit sur Emule et puis comme l'autre plus rien à faire.Rien ne marche plus sur ce PC alors que l'autre tourne(sans Emule).
Lorsque que la connection USB est en place sur la Box l'ordi n'arrive pas à s'eteindre,ni à ce mettre en marche.Par contre je debranche la prise usb et le Pc fonctionne (sans connection).
Je ne sais plus quoi faire.
merci pour votre aide
Martial