Problemes telephone avec FREE

salut,

un conseil "dit bonjour, salut" c'est mieux si tu veus des réponses enfin c'est toi qui que cela regarde !

sans bonjour, alors ....

tu as essayé de contacter le help-desk de ton provider ?
que t'ont-ils consseillé de faire ?
qu'as-tu essayé ?

ta ligne de téléphone est 'normale', RNIS, VoIP ?
ton internet c'est câble ou adsl ?

tu as des filtres adsl partout où il y a un téléphone ?
combien de téléphones ?

Sans bonsoir, alors...

1= > Il serait juste bon, en amont de vérifier que :

... Le filtre ADSL est bel et bien enfiché sur la prise murale téléphonique, mais aussi sur toutes les prises téléphonique présentes dans l'habitation. Même si rien n'est relié sur lesdites prises. Et un ou plusieurs filtres ADSL peuvent être hors service.

... Le filtre ADSL permet la séparation des hautes fréquences et des basses fréquences. Même si la téléphonie IP passe par le tel, il faut ces filtres. Et si la téléphonie n'est pas en IP, mais en ligne classique, plus à chercher ce sont les filtres.


2 => Il est fort possible que :

.... Le téléphone ne soit pas compatible à la version Box que vous possédez.
.... Que le module téléphone de la Box (Si téléphonie IP¨) soit hors service, suite à une panne (Cela arrivait sur les FreeBox V.4)