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Soucis avec clé internet 3 G+

Dernière réponse : dans Réseaux

Salut à tous,

je me suis acheté ce week-end une clé internet 3G+ SFR chez boulanger pour bénéficier du net dans un appart' où il n'y a pas internet.

La nana de chez boulanger m'a assuré que c'était simple mais pas possible d'avoir une connexion.

J'explique le problème.

J'installe le logiciel de gestionnaire de connexion sur le PC portable sous vista (ça déconne aussi sous starter sur un autre PC) ,clé bien détectée,le gestionnaire s'ouvre mais me mets " mon n° en attente " et "non authentifié "

A aucun moment on me demande mon N° d'appel (le 06...) qui est sur la boite de la clé .

j'ai essayé de mettre > APN mobile : sur slsfr mais rien ne se passe.

Ensuite je me suis dis que je n'avais peut être pas de connexion mais même chez moi j'ai le même soucis.

Aurais-je dû dire à la nana que je suis chez FREE ?

Si quelqu'un peu me dépanner ça serait top .

Merci

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salut,

oui oui j'ai bien mis la carte SIM dans la clé USB

je viens de rallumer mon EEEPC et le logiciel de "gestion de connexion" se relance à chaque fois que je redémarre mon PC et "finalise l'installation du périphérique"

et toujours en attente de code SIM

merci mykhi de tenter de m'aider

Neoryuki a dit :
tu as un code PIN sur cette SIM ?


le code de Mr tous le monde " 0000 "

mais j'ai aussi un 06._ _._ _._ _._ _ sur la boite mais à aucun moment il me demande de l'insérer

et le pire je n'arrive pas à joindre $FR ce soir

merci de prendre de votre précieux temps

edit: je peux me connecter à ma freebox avec cette clé 3G par le biais du wifi
Expert Réseaux

Bonsoir,

En même temps, il n'est pas question d'insérer ton numéro de téléphone !
Tu installes les pilotes, tu branches ta clé, tu indiques ton code PIN dans le "watcher" (ou gestionnaire de connexion 3G) et tu surfes !
S'pas plus compliqué que ça... :spamafote: 
Expert Réseaux

Monsieur_Propre a dit :
c'est ce que m'a dit la nana de chez boulanger aussi

j'y retourne vendredi avec mon PC et je vous tiens au courant
Ok ;) 

Monsieur_Propre a dit :
c'est quand même pas la 1ère fois que j'installe un logiciel et un code pine
Ah parce qu'habituellement tu dois faire un code pour utiliser ta zigounette ? :p 

Monsieur_Propre a dit :
le code de Mr tous le monde " 0000 "

mais j'ai aussi un 06._ _._ _._ _._ _ sur la boite mais à aucun moment il me demande de l'insérer

et le pire je n'arrive pas à joindre $FR ce soir

merci de prendre de votre précieux temps

edit: je peux me connecter à ma freebox avec cette clé 3G par le biais du wifi
wait, what ? [:emmanuel chain]

C'est bien une clé 3G, pas une clé wifi ?

mykhi a dit :
Je me suis basé là-dessus pour répondre : http://assistance.sfr.fr/internet-partout/cle-3G/installer-cle3G/fc-2272-62388

Je viens d'ailleurs d'y voir que dans le cas d'une offre pré-payée il n'y a pas de code PIN à saisir.


merci pour le suivi car chez SFR ils sont aux abonnés absents .

j'avais bien suivi le protocole que tu m'as énoncé mais idem au niveau de la réussite.

désolé Sylvain mais je ne trouve pas sur gogole l'image de ma clé 3G+ SFR dédié internet et non wifi , pour répondre a Neoryuki

je vois un changement de la clé sinon je mets au défi la nana de chez Boulanger de me connecter à se put*** de réseau

dés vendredi 9h je suis chez eux pour avoir une connexion

un grand merci à vous

je vous tiens au courant of course

[:_tom_:7]


si ça peux aider :

> CLE INTERNET 3G + LS V2

article 3 544165 519832

N° portable (IMEI) _ 359725030534217
N° VERSION 110525V00100690
Votre N° d'appel SFR est le 06161733 --
N° SIM 89331034090622626400

voilà je suis un peu taquin mais je sors de l'apéro en même temps, quoi déjà 00h25 ,on va dire digeo ..................... et encore même pas sûr

collègue à la maison + $fr qui me gonfle = bon délire

vivement vendredi

merci les gars


me revoilà ,donc voici le topo :

vendredi matin direction Boulanger pour explication,la nana me dit d'aller au SAV du magasin,je file,le gars direct,il faut voir ça avec SFR car on soustraite (géniale) ,je file chez SFR ,le gars regarde le blême appel SFR et le N° de Tél de la SIM a été activé le 10/10/2010 et a été désactivé quelques mois + tard donc la SIM de ma clè ne pouvait pas marcher, il me dit que c'est à Boulanger de prendre le problème en main.
Je retourne chez boulanger (patient le gars) et je leurs montrent mon PC avec la clé 3G dont la SIM est désactivée ,une responsable prends les choses en mains et m'échange la clè :bounce: 

Je rentre,petit tour à la plage tous de même et j'installe tous le bazar sur le PC mais en ayant bien nettoyer les restant de SFR à coup de Ccleaner.
La clé est détectée ,j'ai du réseau mais j'ai une "erreur 619" donc impossible d'avoir le net pour me dépanner.

Je retourne chez Boulanger avec le PC et la clé pour finir par me faire rembourser :pfff: 

Je ne suis pas prêt de passer chez SFR

En espérant que free sorte sa clè rapidement

merci pour ceux qui ont suivi le post et voulu aider

j'ai essayé les 2 (slsfr,websfr) sans arrivé à me connecter

le gars de chez boulanger m'a dit qu'une erreure 619 venait soit de mes ports USB,soit d'un conflit logicielle soit du réseau

et quand j'ai emmené mon PC avec la clé il n'a pas non plus trouvé la panne

de toute façon les vacances sont finies


et pas évident de se dépanner sans internet

c'est clair

mais ne leurs jetons pas la pierre tous est de ma faute ,bah ouai j'ai franchi leurs portes

La morale de cette mésaventure :

> Si tu n'es pas capable de te dépanner sur ce que tu achètes ,passe ton chemin




je pensais avoir attendus assez longtemps pour que la technologie soit assez avancée
Expert Réseaux

Monsieur_Propre a dit :
La morale de cette mésaventure :

> Si tu n'es pas capable de te dépanner sur ce que tu achètes ,passe ton chemin
Tout à fait :spamafote: 
Et ça vaut pour tout...

Quand tu vois qu'un garagiste de la marque de ta bagnole n'est pas capable de réparer un bête problème de volet EGR sans te faire changer la ligne d'échappement complète, le turbo, le bloc EGR et l'injecteur, alors tu vois bien qu'il y a des professionnels qui ne devrait pas l'être !

Monsieur_Propre a dit :
je pensais avoir attendus assez longtemps pour que la technologie soit assez avancée
Malheureusement, il faut te même dans la tête que ça va dans le sens inverse. Plus la technologie avance plus ça devient compliqué...

Sylvain37 a dit :


Malheureusement, il faut te même dans la tête que ça va dans le sens inverse. Plus la technologie avance plus ça devient compliqué...


et le pire c'est que maintenant la technologie fait partie de notre quotidien et on aime ça même si dés fois c'est pas toujours au top
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