Salut à tous.
Voilà n'étant pas un "pro" de l'informatique, j'ai un souci avec mon graveur.
Quand je démarre mon pc, une fois sur mon poste de travail, le graveur lecteur dvd n'est pas reconnu
Lorsque je me rends dans le gestionnaire des périphériques il y a une icone sur le graveur est un message s'affiche :
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Alors je mets les pilotes à jour, mais windows me dis que le pilote est à jour....alors que faire ?
si je désinstalle , est ce que je vais retrouver les pilotes nécessaires ? j'avoue être un peu paumé....je préfère demander conseil avant d'agir, car j'ai peur de planter ma machine.