Bonjour,

je mets ce sujet ici pour pas me faire "engueuler" lol, si j'me suis trompé d'rubriques

Voici mon probleme:

Tout a l'heure une amie m'a demandée de lui changer son mot de passe MSN, je vais donc sur le site Hotmail.com, options, mot de passe, changer, etc...
Je valide et Hotmail me dit que le mot de passe a bien été valider
J'ai dis a mon amie de se deconnecter et d'essayer si ca marche, mais elle s'est connectée avec son adresse de "secours" en m'disant qu'ils lui affichent k'le mot de passe est mauvais...on a essayé beaucoup de fois donc c'est pas une faute de frappe..

Donc en gros on sait pas comment faire pour recuperer son compte et j'aimerais savoir si on pouvait m'aider...car j'pense pas qu'on ait pu la pirater en 2secondes comme ca...

Merci d'avance....

c'est quoi cette histoire de mail de secours? Si elle utilise son mail hotmail et qu'elle ne se souvient plus de son mot de passe, il y a moyen de le récupérer (lien "j'ai oublié mon mot de passe" )... non???

oui mais pour ça il faut repondre a une question secrete, et elle a été changé...
quand j'dis mail de secours, c'est une autre adresse qu'elle avait sans contact juste au cas ou....
merci kan meme