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une nouvelle arnaque à neuf télécom
Dernier message correspondant :
ticinese57, que précisent les factures?
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takoi |
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Pedro_2050 27-11-2008 à 14:36 |
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Engagement Wanadoo / Orange ?
Dernier message correspondant :
Les CGV doivent préciser s'il y a réengagement(et, bien entendu, sa durée) pour tout changement de formule ou prise d'option en cours de con [...]
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chafpa |
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2150 |
duchmol 20-01-2008 à 15:43 |
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neuf me prend mon argent
Dernier message correspondant :
Et adresser au FAI un courrier RAR de mise en demeure de rembourser les prélèvements indus depuis la date effective de résiliation, sous 8 j [...]
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nancy-54 |
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hh76 15-01-2008 à 09:13 |
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DEGROUPAGE ABUSIVE DE FREE. BESOIN DE VOTRE AIDE
Dernier message correspondant :
Bonne nouvelle.
Si tu ne t'adresses pas à FT(comme expliqué dans mon post du 6/1), il n'y a aucune chance que tu sois remboursée.
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samsam07 |
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duchmol 12-01-2008 à 15:07 |
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Problème résiliation internet Orange.Help!!!
Dernier message correspondant :
labul67 a raison.
Il s'agit de connaître les conditions de résiliation sans pénalité(attention, celles-ci ne sont pas exhaustives).
[...]
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julius58 |
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duchmol 08-01-2008 à 08:51 |
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tres gros probleme cegetel
Dernier message correspondant :
Fallait adresser au FAI une mise en demeure(courrier RAR)de réinstaller la connexion (je sous-entends qu'il t'était possible d'avoir la mê [...]
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cocotte en papier |
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duchmol 06-01-2008 à 19:23 |
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orange n'a jamais marché, mais je dois qd même payer...!
Dernier message correspondant :
tu as résilié par courrier RAR?
Si oui et si tu détiens l'AR, ne pas payer(tu réglais par chèque, je suppose, ce qui expliquerait la caut [...]
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cordy |
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duchmol 16-12-2007 à 15:38 |
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probleme neuf telecom
Dernier message correspondant :
Si tu tiens à ce téléphone, mets ton opérateur en demeure par lettre RAR de te fournir la prestation souscrite ainsi que le téléphone(précis [...]
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jmdufrene |
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duchmol 10-12-2007 à 21:54 |
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mise en demeure par neuf telecom
Dernier message correspondant :
Légalement, tu ne pouvais pas être prélevé(pas d'autorisation signée; les coordonnées bancaires seules ne sont pas une autorisation de pré [...]
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teesses |
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duchmol 29-11-2007 à 18:38 |
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[--FREE--] probleme de connexion chronique /!\ help /!\
Dernier message correspondant :
Si tu es sûr que le problème ne vient pas de chez toi alors c'est au FAI de le régler et lui seul.
Faut le mettre en demeure.
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coyote07 |
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rafko 10-12-2007 à 18:50 |
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je rallle sur le neuf des voleur !!!!!
Dernier message correspondant :
la promesse de neuf étant verbale, il est peu probable que tu sois remboursé.
Le mieux, c'est de ne pas accepter l'avoir aussi devras-tu me [...]
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e36t |
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duchmol 26-11-2007 à 08:46 |
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arnaque 9 télécom
Dernier message correspondant :
la demande a-t-elle été faite par courrier ordinaire? Dans l'affirmative, il est peu probable que vous obteniez une réponse.
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robin des garriques |
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robin des garrigues 04-01-2009 à 19:18 |
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degroupé et FT m'envoi quand meme les factures??
Dernier message correspondant :
Si FT prétend que tu n'es pas dégroupé, tu dois pouvoir téléphoner sur ta ligne RTC.
Est-ce le cas?
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dneto |
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duchmol 16-11-2007 à 13:07 |
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Résiliation chez alice adsl
Dernier message correspondant :
donc ils étaient en RAR. C'est bien mais il était inutile d'en envoyer 4.
Tu ne dois tenir compte que de ta 1ère lettre de demande de rés [...]
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dimitridu69 |
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lolamarti 28-07-2008 à 09:14 |
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Problemes chez neuf quels recours ?
Dernier message correspondant :
peux-tu être plus clair?
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Oliv3 |
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alain_rachidy2 27-11-2007 à 15:39 |
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Résiliation internet Orange impossible...
Dernier message correspondant :
Anti-Orange, explique tes problèmes clairement.
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bertrandm31 |
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Pantx 08-12-2008 à 22:11 |
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Résiliation Neuf télécom
Dernier message correspondant :
Et tu t'étais connecté avec un autre modem après avoir expédié ta box?
Tu ne peux malheureusement pas faire grand chose... à part couper [...]
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WxPx |
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Gael1919 19-07-2008 à 15:07 |
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CODITEL, incompétents et voleurs
Dernier message correspondant :
mais avec avis de réception?
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bugmenot |
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Xavier_05 24-09-2008 à 13:57 |
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problème avec mon fai
Dernier message correspondant :
Il fallait imposer un délai à ton FAI dès ta première lettre RAR... et c'est l'objet de la mise en demeure.
Si tu fais donc un nouveau cou [...]
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vronique |
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nono3070 04-12-2008 à 18:48 |
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problème avec Wanadoo
Dernier message correspondant :
Quans la prestation n'est pas délivrée dans un délai raisonnable après souscription, il fait mettre le FAI en demeure de respecter sous déla [...]
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pika405 |
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gnoupix 26-09-2007 à 22:57 |
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attention avec Alice
Dernier message correspondant :
Votre souscription doit être annulée puisque vous avez usé de votre droit de rétractation dans le délai de 7 jours(à condition toutefois que [...]
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Ernagerdes |
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jordan41 24-09-2007 à 13:50 |
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Oubli résiliation wanadoo et donc pb pour avoir free
Dernier message correspondant :
Quand et comment?
La résiliation est-elle effective?
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bonnie3d |
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bonnie3d 27-09-2007 à 10:26 |
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Facturation Wanadoo après résiliation
Dernier message correspondant :
box82, tu as dû résilier par courrier RAR et tu dois détenir l'AR. A partir de là, il te faut mettre le FAI en demeure(lettre RAR) de te rem [...]
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box82 |
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duchmol 19-09-2007 à 16:17 |
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Orange - panne de téléphonie depuis 5 semaines !
Dernier message correspondant :
Lettre recommandée mais avec AR? Et sous forme de mise en demeure de rétablir le service dans un délai précisé, à défaut de quoi tu pourra [...]
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blaise8 |
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duchmol 24-07-2007 à 08:49 |
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De nouvelles CGV pour les abonnés à Club-Internet ?
Dernier message correspondant :
joma47fr, s'il n'est pas stipulé dans les CGV que l'acceptation d'une option engendre un réengagement, alors il n'y a pas réengagement.
Cel [...]
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joma74fr |
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joma74fr 06-11-2007 à 01:37 |
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RESILIATION WANADOO
Dernier message correspondant :
pardon, comme dit Neoryuki
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Fabri59 |
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duchmol 29-06-2007 à 16:14 |
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Free / Opposition / Frais de résiliation
Dernier message correspondant :
guizmomogway, quels sont les problèmes que tu as rencontrés chez ton FAI?
Quant à salif, ta connexion fonstionne maintenant?
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guizmomogway |
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skybali 24-09-2007 à 20:00 |
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resiliation alice
Dernier message correspondant :
C'est qd même un peu gros.
Tiens-nous au courant de la suite.
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dada1602 |
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duchmol 11-06-2007 à 20:17 |
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9 telecom et son service
Dernier message correspondant :
Attends les réponses d'internautes "techniciens" ou qui ont été confrontés à ce genre de pb.
Si tu arrives à prouver que ton mato [...]
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takuma68 |
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takuma68 09-06-2007 à 20:17 |
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Deconnexion Livebox tous les soirs à la même heure !
Dernier message correspondant :
Il faudrait peut être rappeler à Orange ceci:
Evolution
Des Conditions Générales d'Abonnement
"Chère cliente, cher client,
[...]
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Budy |
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juju38-80 06-09-2008 à 09:07 |
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comment obtenir un remboursement d'Alice???
Dernier message correspondant :
Il semble, l'un et l'autre, que vous avez résilié pendant vos période d'engagement sans avoir mis, au préalable, vos FAI en demeure de respe [...]
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ba1812 |
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duchmol 03-06-2007 à 17:57 |
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réclamation auprès de Neuf... je suis en droit de râler non ?
Dernier message correspondant :
On peut toujours réclamer!
Je pense que le plus simple, c'est de demander une compensation après avoir réexpliqué la situation(si la répons [...]
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dahu_fou |
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duchmol 29-05-2007 à 07:56 |
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neuf telecom pire que la peste,
Dernier message correspondant :
J'ai jeté un oeil sur les CGV et j'y lis ceci:
Il en résulte que tant que le matos n'est pas restitué, le contrat court(et cela malgré ta [...]
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fodman |
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1514 |
fodman 29-04-2007 à 18:10 |
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gros probleme avec alice:vente forcée
Dernier message correspondant :
NickiAn, qu'est-ce que t'attends pour adresser à ton FAI un courrier RAR de mise en demeure de te fournir la prestation(sous 8 jours) et du [...]
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coccoiide |
7 |
2044 |
duchmol 26-04-2007 à 19:37 |
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Résiliation free
Dernier message correspondant :
Salut,
Que disent tes CGV à propos de déménagement?
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breizh35 |
2 |
1621 |
e-juriste 25-06-2007 à 10:53 |

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