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A l’instar de Free avec son forfait Freebox only ou Alice, Bouygues Télécom et l’un des seuls a proposer l’offre ADSL nu (substitut de dégroupage total proposé par France Télécom aux opérateurs tiers) à ses abonnés situés en zone non-dégroupée mais à un tarif élevé par rapport à ceux pratiqués par Free, Alice ou Orange. Les forfaits en zone dégroupée sont en revanche comparables à ceux de certains de ses grands concurrents.
Les forfaits en zone dégroupée sont tout à fait comparables à ceux de certains grands concurrents. Pour 19,90 € par mois, on a droit à un terme seul, et il faudra 10 € de plus pour accéder au triple-play. L’offre TV est Basique, comprenant 50 chaines gratuites et permettant des abonnements au bouquet Canalsatellite ou Canal+. Comme c’est souvent le cas, l’enregistreur numérique nécessitera un abonnement de cinq euros par mois. Côté téléphonie, le fournisseur d’accès à Internet (FAI) adopte une tarification unique quel que soit l’opérateur mobile appelé. À 0,15 € par minute, la facturation semble sensée, mais elle s’accompagne d’un coût de prise de ligne de 0,20 €, ce qui fait clairement gonfler la facture, surtout si l’on passe de nombreux appels de courte durée, de quelques secondes par appel.
La grande force de Bouygues Télécom, par rapport à la concurrence, c'est d'intégrer, dans le prix de l'abonnement, 3 heures de communications vers les mobiles tous opérateurs (6 heures si vous êtes abonné mobile). Enfin la démocratisation du quadrule-play qui démarque largement cette offre de la concurrence !
Et l'opérateur compte bien faire de la téléphonie mobile son fer de lance. En effet, Bouygues a lancé il y a quelques jours Ideo, l'un des premiers abonnements unique intégrant Internet, TV, Téléphone fixe illimité et abonnement mobile. Contre toute attente, le tarif de l'abonnement n'a pas à rougir façe à la concurrence. En échange de 44,90€ par mois, Ideo fournit un forfait mobile de 2H intégrant les SMS illimités et le surf illimité. Tout ceci en plus de l'accès à Internet jusqu'à 18 Mbps, le modem-routeur BBox Wi-Fi, la téléphonie illimitée vers les fixes en France et à l'international ainsi que la télévision numérique.
D'autres forfaits sont proposés :
- Ideo 2H Mobile + Appels illimités à partir de 20H : 55,90€/mois
- Ideo 2H Mobile + Appels illimités soir à partir de 19H et week-end : 65,90€/mois
- Ideo 2H Mobile + Appels illimités soir à partir de 18H et week-end : 75,90€/mois
- Les plus
- Les moins
- La hotline gratuite
- Le quadruple-play
- 3 heures offertes vers les mobiles
- Le forfait unique
- Le coût de prise de ligne vers les mobiles (20 cts)
| - Conditions générales aux offres de Bouygues Télécom - | ||||
|---|---|---|---|---|
| Frais d'accès | Aucun. | | | Résiliation | 49 |
| E-mails | Non | | | Pages web | 0 Mo |
| Hotline | Gratuite | | | Engagement | Aucun. |
| Antivirus | Non | | | Antispam | Non |
| - Offre Bouygues Télécom Bbox INTERNET HAUT DÉBIT - | |
|---|---|
| Pour qui ? | |
| Non-Dégroupé | |
| Débits | |
| Débit descendant | 20 Mbps |
| Débit montant | 512 Kbps |
| Coûts | |
| Tarif mensuel | 19,90 € |
| Tarif augmentant > 1 an | Non |
| Modem | |
| Soit, première année | 239 € |
| Soit, deuxième année | 239 € |
| Services additionnels | |
| Wifi | Oui |
| Commentaire de la rédaction | |
| Offre en zone dégroupée par Bouygues Telecom et selon l’éligibilité technique de votre ligne téléphonique, réservée aux particuliers. | |
| - Offre Bouygues Télécom Bbox INTERNET - TV - TÉLÉPHONIE FIXE + 3H VERS MOBILES - | |
|---|---|
| Pour qui ? | |
| Dégroupage total | |
| Débits | |
| Débit descendant | 20 Mbps |
| Débit montant | 512 Kbps |
| Coûts | |
| Tarif mensuel | 29,90 € |
| Tarif augmentant > 1 an | Oui |
| Modem | |
| Soit, première année | 359 € |
| Soit, deuxième année | 359 € |
| Services additionnels | |
| Dégroupage total | Oui |
| Téléphonie | Oui |
| Télévision | Oui |
| Nombre de chaines | 60 |
| TNT | Oui |
| Wifi | Oui |
| Promotion | |
| Pendant les 12 premiers mois, 3H d'appels vers tous les mobiles offertes (6H si vous êtes déjà client Forfaits Bouygues Télécom). | |
| Commentaire de la rédaction | |
| Offre en zone non dégroupée par Bouygues Telecom et selon l’éligibilité technique de votre ligne téléphonique, réservée aux particuliers. | |
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Concernant l'offre Numericable toutes les infos sont à revoir :
abonnement 31,90 € par mois (Net "jusqu'à 100 M" + Tél + TV Prima)
location décodeur TV : 5 €/mois SD (Cablebox) ou HD (HD Box)
location décodeur TV avec enregistrement sur disque : 10 €/mois (HD Box Memory)
Il est regrettable que Numericable fasse sa pub sur un débit de 100 Mb/s alors que très peu de ses clients y ont réellement accès mais, comparé aux autres FAI qui sont en ADSL, le fait d'être câblé offre un débit bien meilleur : personnellement ma ligne atteint au moins 27 Mb/s réels constamment (pourvu que ça dure)... mais j'attends toujours que le débit passe à 100 Mb/s comme cela m'a été annoncé au début de l'année par un commercial au téléphone.
[IMG]http://img411.imageshack.us/img411/416/testbpnc30mb.th.png[/IMG]
Un des inconvénients de Numéricable est que la société n'offre pas de serveur de newsgroups ou, plus exactement, qu'il est "inopérant" depuis des mois (en fait j'ignore même s'il a jamais fonctionné).
Un autre inconvénient, pour la téléphonie, est l'absence d'accès à la messagerie par le web (comme chez Free, par exemple) mais c'est un inconvénient bien moins embêtant que l'absence de serveur de newsgroups.
Il semble que certains clients aient des problèmes de réseau. J'ai la chance d'être sur une installation "neuve" (moins de 5 ans), pas un rafistolage d'une ancienne infrastructure, ceci explique sans doute que ma connexion fonctionne à ma pleine satisfaction jusqu'à maintenant.
Encore une fois : pourvu que ça dure !
Il y a pas mal de chose a actualiser pour différents FAI
je boss pour le sav sfr, je ne pense pas qu'on fasse pire que les autres fai, surtout après avoir bossé pour orange ou je trouvais que c'était encore plus anarchique niveau service.
Après il y a des centres un peu partout, en france, à nôtre cellule sans chauvinisme aucun on fait du travail sérieux mais ailleurs (sans citer où) ils s'en foutent mais carrément ils aiment juste nous appeler collègue pour qu'on reprenne les dossiers foireux en faite...
turlupin en ptard , le cable c'est un débit max partagé entre le personnes branché sur le même cable.
Donc si tu est le seul à être connecté tu auras 100Mb/s, sinon tu ne les auras jamais...
bouygues n'offre plus les heures gratuites vers les mobiles c'était une offres promo ! Pleins d'erreur dans votre dossier ! Dommage ...
turlupin en ptard , le cable c'est un débit max partagé entre le personnes branché sur le même cable.
Donc si tu est le seul à être connecté tu auras 100Mb/s, sinon tu ne les auras jamais...
Numericable c'est la fibre maintenant, le câble n'est utilisé qu'entre le logement et le raccordement fibre au pied de l'immeuble. Pour l'instant j'ai bien le débit prévu en permanence. Comme disait la maman de Napoléon : "Pourvou qué ça doure !"
Comment se faire débiter de ... 1600 euros pour rien !
J’avais un service de présentation du numéro LE 7 de CEGETEL sur une ligne 01 39....
Fin 2003, une offre CEGETEL de « Très haut débit – 1024 kbps pour 15euros », offre à laquelle j’ai souscrit en Janvier 2004 pour ma seconde ligne ( aujourd’hui dégroupée chez FREETELECOM)
Cette offre étant fallacieuse, seul le 512 kbps étant offert, j’ai résilié par lettre recommandé du 01/03/2004, lettre restée sans réponse. Je n’ai donc jamais utilisé le moindre service de CEGETEL, en dehors des essais infructueux de Janvier / Février 2004.
Et depuis lors CEGETEL et les suivants NeufBox et maintenant SFR ont continué à prélever des sommes diverses sur ma banque sans qu’AUCUNE FACTURE ne m’ait jamais été adressée. Cegetel laissait figurer le libellé fallacieux « LE 7 DE CEGETEL/TDS ».
Je m’en suis aperçu le 7 mai, suite à un changement du libellé du prélèvement, devenu simplement « PREL SFR … » avec un montant de 39.79 € qui ne correspondait pas à ma consommation habituelle de téléphonie mobile.
Evidement, j'entre maintenant dans une phase de réclamations/contentieux!
Bonjour,
L'offre d'Alice n'est plus à jour depuis février : le débit en zone dégroupée est désormais de 28 Mbps ATM/1Mbps (équipements Free), et de 22.4 Mbps/1Mbps en non dégroupé.
Il y a ~140 chaînes de TV offertes.
Pour le reste, 4h mobiles, tout ça... c'est conservé ;-)
vive l'offre d'alice !!! attention,
depuis trois ou quatre semaines, des coupures variant de 2H00 à plusieurs heures (comme cette nuite du 16 au 17 Juin 2009) plus de téléphone et internet !! j'ai passé plusieurs coups de téléphone au 1033 ALICE, la première fois, ok pour les manips habituelles, mais après ils vous prennent pour des neu-neu, j'ai la pratique de l'informatique depuis des années, et je sais quand cela vient de leur terminal. Maintenant, ils me disent qu'ils y a des travaux en cours !!! et ne peuvent me dire quand, cela se terminera, seul solution changement de fournisseur.
Bonjour,
Je vois qu'OVH propose une offre téléphonie intéressante en complément d'un accès ADSL. Une alternative qui mériterait d'être citée/testée à mon avis.
http://www.ovh.com/fr/produits/offres_telecom.xml