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La célèbre chaîne de magasins Darty a décidé de se lancer, en fin d’année 2006, sur le marché de l’ADSL grand public avec son offre DartyBox. Pour ce faire, ce dernier a choisi de s’associer avec l’opérateur Complétel qui travaillait jusqu’à aujourd’hui uniquement avec des professionnels et qui dispose déjà d’un réseau de plus de 10.000 Kms de fibres optiques à travers la France.
Les forfaits proposés sont techniquement équivalents à ce que propose la concurrence. Un autre avantage est que Darty dispose d’une présence sur le terrain qui n’a aucun égal chez les concurrents avec plus de 200 magasins dans lesquels les usagers peuvent à tout moment rencontrer un conseiller en cas de souci. Notons également que l’installation à domicile fait partie de l’offre DartyBox.
Depuis le 6 novembre 2008, un an d’engagement est dorénavant obligatoire et des frais sont à la charge de l’abonné en cas de résiliation anticipée : si vous voulez quitter avant, il vous faudra quand même payer vos 12 mois à 29,90€ par mois.
Darty propose aussi aux personnes situées en zone non-dégroupée de souscrire à son offre d’accès à Internet. Une offre d’ADSL Nu (sans abonnement à France Telecom) pour ces zones est également disponible. Par ailleurs, Darty vient de faire évoluer son offre et ajoute 30 destinations internationales à son service de téléphonie illimitée. On notera aussi l’arrivée de 11 nouvelles chaînes, dont 1 seule comprise dans le bouquet de base. Et enfin, Darty a considérablement amélioré son offre de VoD en partenariat avec Glowria qui propose aujourd’hui un catalogue de plus de 1200 titres.
Actuellement, Darty offre 1 mois d'abonnement à son offre jusqu'au 24 février.
- Les plus
- Les moins
- Une offre convaincante
- Pas de frais de résiliation
- Les 200 magasins
- Le dégroupage total en option
- Le disque dur en option
- L'engagement de 12 mois
| - Conditions générales aux offres de DartyBox - | ||||
|---|---|---|---|---|
| Frais d'accès | Aucun. | | | Résiliation | paiement des 12 mois |
| E-mails | 6 comptes | | | Pages web | 0 Mo |
| Hotline | 0,12€/min | | | Engagement | 12 mois. |
| Antivirus | Oui | | | Antispam | Oui |
| - Offre DartyBox Internet - | |
|---|---|
| Pour qui ? | |
| Dégroupage partiel | |
| Débits | |
| Débit descendant | 16 Mbps |
| Débit montant | 800 Kbps |
| Coûts | |
| Tarif mensuel | 19,90 € |
| Tarif augmentant > 1 an | Non |
| Modem | Inclus |
| Soit, première année | 239 € |
| Soit, deuxième année | 239 € |
| Commentaire de la rédaction | |
| Si les options ne vous intéressent pas, cette offre ne comprend que l'accès à Internet pour 19,90 euros par mois. La concurrence propose moins cher mais avec un service après-vente moins efficace.Cependant le tarif pour les non-dégroupés est de 27,90€ et non 19,90€ ! | |
| - Offre DartyBox Téléphonie + Internet - | |
|---|---|
| Pour qui ? | |
| Dégroupage partiel | |
| Débits | |
| Débit descendant | 16 Mbps |
| Débit montant | 800 Kbps |
| Coûts | |
| Tarif mensuel | 29,90 € |
| Tarif augmentant > 1 an | Non |
| Modem | Inclus |
| Soit, première année | 359 € |
| Soit, deuxième année | 359 € |
| Services additionnels | |
| Dégroupage total | 5,00 €/mois |
| Téléphonie | Oui |
| Commentaire de la rédaction | |
| Cette offre s'adresse aux zones dégroupées. Pour 29.90 euros par mois, l'abonné accède à un débit de 20 Mbits par seconde ATM et dispose d'appels illimités en France et vers certaines destinations internationales. La préséléction est obligatoire sous peine de voir sa facture alourdie de 5€ si l'on ne choisit pas l'option dégroupage total. | |
| - Offre DartyBox Télévision + Téléphonie + Internet - | |
|---|---|
| Pour qui ? | |
| Dégroupage partiel | |
| Débits | |
| Débit descendant | 16 Mbps |
| Débit montant | 800 Kbps |
| Coûts | |
| Tarif mensuel | 29,90 € |
| Tarif augmentant > 1 an | Non |
| Modem | Inclus |
| Soit, première année | 359 € |
| Soit, deuxième année | 359 € |
| Services additionnels | |
| Dégroupage total | 5,00 €/mois |
| Téléphonie | Oui |
| Télévision | Oui |
| Nombre de chaines | 42 |
| TNT | Oui |
| Vidéo à la demande | Oui |
| Wifi | 49,00 €/mois |
| Commentaire de la rédaction | |
| L'offre la plus intéressante. On appréciera l'absence de durée d'engagement et de frais de résiliation. La préséléction est obligatoire sous peine de voir sa facture alourdie de 5€ si l'on ne choisit pas l'option dégroupage total. | |
| - Offre DartyBox Télévision Premium + Téléphonie + Internet - | |
|---|---|
| Pour qui ? | |
| Dégroupage partiel | |
| Débits | |
| Débit descendant | 16 Mbps |
| Débit montant | 800 Kbps |
| Coûts | |
| Tarif mensuel | 34,90 € |
| Tarif augmentant > 1 an | Non |
| Modem | Inclus |
| Soit, première année | 404 € |
| Soit, deuxième année | 431 € |
| Services additionnels | |
| 2ème ligne VoIP | 10,00 €/mois |
| Dégroupage total | 5,00 €/mois |
| Téléphonie | Oui |
| Télévision | Oui |
| Nombre de chaines | 42 |
| TNT | Oui |
| Vidéo à la demande | Oui |
| Wifi | 49,00 €/mois |
| Commentaire de la rédaction | |
| Une offre identique à la précédente si ce n'est qu'avec celle-ci, la Dartybox fournie intègre un disque dur de 160 Go qui permet d'activer des fonctions comme le magnétoscope numérique ou encore le contrôle du direct. La préséléction est obligatoire sous peine de voir sa facture alourdie de 5€ si l'on ne choisit pas l'option dégroupage total. | |
| - Offre DartyBox Non-dégroupé - | |
|---|---|
| Pour qui ? | |
| Non-Dégroupé | |
| Débits | |
| Débit descendant | 6 Mbps |
| Débit montant | 800 Kbps |
| Coûts | |
| Tarif mensuel | 27,90 € |
| Tarif augmentant > 1 an | Non |
| Modem | Inclus |
| Soit, première année | 335 € |
| Soit, deuxième année | 335 € |
| Services additionnels | |
| Téléphonie | 5,00 €/mois |
| Wifi | 49,00 €/mois |
| Commentaire de la rédaction | |
| Une seule et unique offre pour les non-dégroupés. Un débit allant jusqu'à 8 Mbits par seconde. Une offre assez proche de la concurrence dans ce type de zone. Il est dommage qu'il faille encore ajouter 5 euros par mois pour avoir la téléphonie illimitée. La préséléction est obligatoire sous peine de voir sa facture alourdie de 5€. | |
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Concernant l'offre Numericable toutes les infos sont à revoir :
abonnement 31,90 € par mois (Net "jusqu'à 100 M" + Tél + TV Prima)
location décodeur TV : 5 €/mois SD (Cablebox) ou HD (HD Box)
location décodeur TV avec enregistrement sur disque : 10 €/mois (HD Box Memory)
Il est regrettable que Numericable fasse sa pub sur un débit de 100 Mb/s alors que très peu de ses clients y ont réellement accès mais, comparé aux autres FAI qui sont en ADSL, le fait d'être câblé offre un débit bien meilleur : personnellement ma ligne atteint au moins 27 Mb/s réels constamment (pourvu que ça dure)... mais j'attends toujours que le débit passe à 100 Mb/s comme cela m'a été annoncé au début de l'année par un commercial au téléphone.
[IMG]http://img411.imageshack.us/img411/416/testbpnc30mb.th.png[/IMG]
Un des inconvénients de Numéricable est que la société n'offre pas de serveur de newsgroups ou, plus exactement, qu'il est "inopérant" depuis des mois (en fait j'ignore même s'il a jamais fonctionné).
Un autre inconvénient, pour la téléphonie, est l'absence d'accès à la messagerie par le web (comme chez Free, par exemple) mais c'est un inconvénient bien moins embêtant que l'absence de serveur de newsgroups.
Il semble que certains clients aient des problèmes de réseau. J'ai la chance d'être sur une installation "neuve" (moins de 5 ans), pas un rafistolage d'une ancienne infrastructure, ceci explique sans doute que ma connexion fonctionne à ma pleine satisfaction jusqu'à maintenant.
Encore une fois : pourvu que ça dure !
Il y a pas mal de chose a actualiser pour différents FAI
je boss pour le sav sfr, je ne pense pas qu'on fasse pire que les autres fai, surtout après avoir bossé pour orange ou je trouvais que c'était encore plus anarchique niveau service.
Après il y a des centres un peu partout, en france, à nôtre cellule sans chauvinisme aucun on fait du travail sérieux mais ailleurs (sans citer où) ils s'en foutent mais carrément ils aiment juste nous appeler collègue pour qu'on reprenne les dossiers foireux en faite...
turlupin en ptard , le cable c'est un débit max partagé entre le personnes branché sur le même cable.
Donc si tu est le seul à être connecté tu auras 100Mb/s, sinon tu ne les auras jamais...
bouygues n'offre plus les heures gratuites vers les mobiles c'était une offres promo ! Pleins d'erreur dans votre dossier ! Dommage ...
turlupin en ptard , le cable c'est un débit max partagé entre le personnes branché sur le même cable.
Donc si tu est le seul à être connecté tu auras 100Mb/s, sinon tu ne les auras jamais...
Numericable c'est la fibre maintenant, le câble n'est utilisé qu'entre le logement et le raccordement fibre au pied de l'immeuble. Pour l'instant j'ai bien le débit prévu en permanence. Comme disait la maman de Napoléon : "Pourvou qué ça doure !"
Comment se faire débiter de ... 1600 euros pour rien !
J’avais un service de présentation du numéro LE 7 de CEGETEL sur une ligne 01 39....
Fin 2003, une offre CEGETEL de « Très haut débit – 1024 kbps pour 15euros », offre à laquelle j’ai souscrit en Janvier 2004 pour ma seconde ligne ( aujourd’hui dégroupée chez FREETELECOM)
Cette offre étant fallacieuse, seul le 512 kbps étant offert, j’ai résilié par lettre recommandé du 01/03/2004, lettre restée sans réponse. Je n’ai donc jamais utilisé le moindre service de CEGETEL, en dehors des essais infructueux de Janvier / Février 2004.
Et depuis lors CEGETEL et les suivants NeufBox et maintenant SFR ont continué à prélever des sommes diverses sur ma banque sans qu’AUCUNE FACTURE ne m’ait jamais été adressée. Cegetel laissait figurer le libellé fallacieux « LE 7 DE CEGETEL/TDS ».
Je m’en suis aperçu le 7 mai, suite à un changement du libellé du prélèvement, devenu simplement « PREL SFR … » avec un montant de 39.79 € qui ne correspondait pas à ma consommation habituelle de téléphonie mobile.
Evidement, j'entre maintenant dans une phase de réclamations/contentieux!
Bonjour,
L'offre d'Alice n'est plus à jour depuis février : le débit en zone dégroupée est désormais de 28 Mbps ATM/1Mbps (équipements Free), et de 22.4 Mbps/1Mbps en non dégroupé.
Il y a ~140 chaînes de TV offertes.
Pour le reste, 4h mobiles, tout ça... c'est conservé ;-)
vive l'offre d'alice !!! attention,
depuis trois ou quatre semaines, des coupures variant de 2H00 à plusieurs heures (comme cette nuite du 16 au 17 Juin 2009) plus de téléphone et internet !! j'ai passé plusieurs coups de téléphone au 1033 ALICE, la première fois, ok pour les manips habituelles, mais après ils vous prennent pour des neu-neu, j'ai la pratique de l'informatique depuis des années, et je sais quand cela vient de leur terminal. Maintenant, ils me disent qu'ils y a des travaux en cours !!! et ne peuvent me dire quand, cela se terminera, seul solution changement de fournisseur.
Bonjour,
Je vois qu'OVH propose une offre téléphonie intéressante en complément d'un accès ADSL. Une alternative qui mériterait d'être citée/testée à mon avis.
http://www.ovh.com/fr/produits/offres_telecom.xml