AOL, pour internautes débutants ?

00:00 - lundi 29 mars 2004 par Philippe Rocheteau
Lorsque l’on parle d’AOL, on pense en général offres (très) grand public, pour internautes débutants ou personnes ayant des connaissances relativement faibles d’Internet. En effet AOL est le seul à fournir une interface complète de navigation intégrant divers outils, et joue d’ailleurs beaucoup là-dessus dans sa communication. On pense notamment aux publicités françaises du groupe américain, qui vous permettrait de surfer à 100% par rapport à ses concurrents, grâce à un lecteur multimédia, une messagerie intégrée, un contrôle anti-spam, un antivirus etc… En réalité, le seul avantage de l’interface AOL est son tout intégré, rien à télécharger, rien à installer de plus que l’interface AOL, on va au plus facile et au plus rapide. Voyons donc ce qu’il en est de l’offre AOL.


AOL propose classiquement 2 forfaits haut débit :

  • Un forfait 512/128 kbps à 34,99€ / mois (19,99€ pour les 3 premiers mois)

  • Un forfait 1024/128 kbps à 44,99€ / mois. Si vous êtes en zone dégroupée, ce forfait ne vous coûtera que 27,99€ / mois
Le modem ADSL et les frais d’accès sont offerts dans les deux forfaits, mais la résiliation entraîne des frais de 96€, moins 3€ par mois d’ancienneté. Il n’y a aucun engagement de durée, vous êtes donc libre de résilier quand bon vous chante.

Au niveau des services intégrés, il semble que AOL soit le leader de ce comparatif, grâce à son interface de navigation. En effet, contrairement aux autres fournisseurs d’accès, AOL vous fournit une interface regroupant divers outils pour vous aider à surfer de manière optimale, « à 100 % ». La messagerie instantanée est intégrée (AOL Instant Messenger), un antivirus analyse vos emails ainsi qu’un contrôleur de spam, un lecteur multimedia ouvre les fichiers audio et video, un filtre parental est également disponible ainsi qu’un moteur de recherche et 21 chaînes thématiques pour se tenir informé. Tout cela s’avère évidemment utile pour quiconque découvre internet mais il faut cependant émettre des réserves : tous les outils proposés restent des outils basiques, très loin de concurrencer des logiciels que l’on peut trouver gratuitement sur internet, tels que Mediaplayer, Spambuster, ou Trillian. Et bien évidemment il est possible de trouver des chaînes thématiques gratuites (Yahoo), des moteurs de recherche efficaces (Google), ou des sites proposant des comptes email avec filtrage anti-spam ou qui analysent les messages attachés (Hotmail le fait par exemple de manière assez efficace). Tout cela est gratuit, et demeure plus performant que ce qu’AOL propose. De plus, les tarifs pratiqués par le géant américain sont loin d’être compétitifs.

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